沃尔玛特殊药房拥有一流的药剂师、护士和医疗保险咨询师，提供给顾客的也是超一流的医疗服务，既帮助他们达到治疗病痛的目的，也为顾客提供在医疗保险方面的多种咨询服务。中国药店：www.ydzz.com
如果说哪一家药房是在万众瞩目中强势诞生，一出世就拥有庞大的资金力量的支持和远大的发展前景，那么就非沃尔玛药房莫属了。沃尔玛药房，如今已经成为了美国处方药零售商排名前列的大公司之一，本月迎来了自己的新任总裁，正在为其未来庞大的医药布局进行紧锣密鼓的规划，同时在特殊药房的建设方面也取得了突破性的进展。中国药店：www.ydzz.com
新任总裁对未来的新想法中国药店：www.ydzz.com
作为全美不可动摇的处方药销售巨头之一，沃尔玛药房在建立之初的目标就是以向消费者提供低价处方药的销售模式以及逐步增多的疾病预防中心和诊所来服务上百万的美国民众。中国药店：www.ydzz.com
沃尔玛与当地的医院和医疗机构进行合作开办了约100家无须预约的随到随诊的诊所，拥有最专业的药剂师和医护人员，这些健康护理专家无论是在当前还是未来都是同行业中走在领域前沿的佼佼者，他们可以为走进沃尔玛在美国50个州的健康诊所的患者提供最为全面和周到的慢病管理服务；另外在沃尔玛的药房以及超市中设有3000多家的视力与防护中心，通过与矫正镜片制造商的合作为顾客提供实力矫正产品和服务。中国药店：www.ydzz.com
沃尔玛药房历来对其健康护理诊所的业务都非常重视，新任总裁Ssrah Ryan刚一上任便采取了一系列的措施和改进，希望利用沃尔玛这个世界第一大零售商的力量和背景来在零售诊所领域进行一番大刀阔斧的改革和创新。自从今年沃尔玛在医药健康部门任命新的总裁以后，他便已经开始“明修栈道暗度陈仓”地悄悄布置起他们的健康护理诊所的新模型和新布局了。在2014年沃尔玛共新开设了17家诊所，包括在德克萨斯，乔治亚和南加利福尼亚州等多个地区，进一步扩展了他在全美各州的医药网络布局，2015年这个步伐也从未停止过，反而更追求速度和规模之外的对品质的高标准要求。沃尔玛药房所追求的新型药房模式是超越对那些基本疾病治疗的全新构想，希望提供给患者的是更加全面和创新和便捷的医疗健康服务。例如在沃尔玛健康诊所中，日常护理和疾病的预防与管理就与疾病治疗处于同样重要的位置，还包括对慢性病的管理和治疗，这也是消费者们最欢迎的服务项目。中国药店：www.ydzz.com
实际上沃尔玛健康医疗部现在已经在新总裁的带领谋划了一盘大旗，这个零售巨人将在医疗健康领取得他人无可取代的一席之地。新主席Sarah Ryan在空降沃尔玛之前是沃尔格林健康诊所的负责人，其所创立的“Take Care”团队是沃尔格林的重要医疗创新部门，她也表示此次重新回到零售诊所领域另她感到非常的激动，Ryan在给新员工的邮件中说道，她对此次能够加入沃尔玛团队的机会十分珍惜，她所追求的正是不断带领自己的团队取得创新和成功的过程。除去之前在沃尔格林的工作经验，Ryan有着非常资深和令人羡慕的医药零售行业从业经历：她曾担任Carecam健康集团的诊所部门营运主管，在那里她负责了公司的所有诊所相关经营业务；在离开Carecam后，她便投入了当时全美第一大药品零售连锁沃尔格林的怀抱担任沃尔格林健康诊所部门的第一副主席。在沃尔格林Ryan找到了属于自己的发挥天地，她领导着1500个董事会亲自认证的全科护士服务站，掌管着分布在19个州和35个地区的400多家诊所。Ryan在沃尔格林供职时就特别重视对诊所业务的监管、调研和品质的监督，她认为全科护士站才是健康诊所的核心力量，尤其强调护士站的便捷性和时效性。Ryan在健康护理行业有25年的工作经验，沃尔玛之所以会选择她来掌管自己的健康医疗部门看重的正是她曾经在领导和管理诊所业务方面突出的创新能力和专注度。Sarah Ryan在2007年颁发的“南希尖锐奖”中因为在全科护士领域的突出贡献而被授予了奖章；而她在便捷护理行业的卓越成果也被零售诊所协会护理中心高度赞扬，获得了该协会所颁发的2008年度大奖。中国药店：www.ydzz.com
特殊药房才是未来中国药店：www.ydzz.com
在美国已经拥有4500家药房的沃尔玛目前正在加快建设特殊药房的脚步。沃尔玛认为在药房的数量积累到一定程度后要想让自己的药房区分于其他竞争者，在顾客心中占领不可取代的地位就要在自己所最擅长的地方着手努力——创新，科技化以及生物创新。中国药店：www.ydzz.com
沃尔玛在弗罗里达和奥哈拉等地已经拥有了自己的特殊药房，未来在广阔的美国本土境内仍然还有很多空间来扩大规模。Ryan介绍沃尔玛的具体计划是要有组织地增加特殊药房的数量，可以通过和其他药房合作或者是收购来达到这个目的，目前这个想法正在规划阶段，寻找目标合伙人是至关重要的环节。在沃尔玛决心大力扩展特殊药房领域这个决定的背后是他认为未来特殊药房的前景是十分乐观的。如今传统的处方药市场已经发展到了瓶颈期，在未来的五年这个现象非但不会得到环节反而会更加严重，但是特殊药房的增长率未来则会达到25%之多，形势一片大好。在奥哈拉和弗罗里达，沃尔玛的所有特殊药房都拥有美国医疗认证委员会（URAC）所颁发的医疗服务资格证，而在其他未开设药房的州郡这个资格证都具有效用。URAC是美国一个非盈利组织，目标就是提高美国健康医疗服务水平，通过认证，并颁发资格证书，他们通过一系列程序的审查和监督，依据美国州际法律来对那些提交申请的医疗机构和企业进行认证，这个过程通常需要两到三年的时间。能够在所有的五十个州都获得由URAC颁发的资格证书是一件十分荣誉的事情，是对沃尔玛医疗团队最大的鼓励与认可。Ryan强调，沃尔玛特殊的药房的最大优势就是他是由全部的专家队伍所组成，在入职之前，他们都经过了详细的背景调查、财务监督和业务培训等多重专业训练，为的就是打造一个专业的医疗和服务管理队伍，为患者提供最专业和贴心的医疗服务。中国药店：www.ydzz.com
沃尔玛特殊药房拥有一流的药剂师、护士和医疗保险咨询师，提供给顾客的是超一流的医疗服务，既帮助他们达到治疗病痛的目的，也为顾客提供在医疗保险方面的多种咨询服务。中国药店：www.ydzz.com
现在很多顾客都对自己的医疗保险项目和具体需要支付的数目十分模糊，尤其是补充性医疗保险（Part B）部分，这是大家寻求帮助最多的地方。美国医疗保险中的补充性医疗保险是由职工选择投保，绝大部分的老年人都参加了的保险。如果职工及其配偶正在工作且有雇主提供的团体健康保险，可以不用参加该保险。该保险保障的项目主要是住院保险没有覆盖到的项目，以门诊项目为基础，主要包括门诊的医生和护理服务、物理疗法、疫苗接种、输血、肾透析、救护车、器官移植、化疗等的费用以及特定人群的部分耐用医疗设备等。这类医疗费报销的规定经常变化，全国性的报销规定由医疗保险与医疗补助服务中心（The Centers for Medicare and Medicaid Services，简称CMS）规定。补充性医疗保险费中，75%的资金来自于美国联邦政府的一般性财政收入，25%左右来自于每位参加者每月交纳的保险费。历年来，在美国因为这一保险内容而发生的医疗纠纷数不胜数。中国药店：www.ydzz.com
另外，沃尔玛特殊药房十分重视服务台的工作，能够做到最有效和最简洁的与患者进行沟通就是其医疗服务台最重要的任务。为顾客取药、提供在线咨询服务或者是通过电话与他们进行沟通都是由服务台来完成的。沃尔玛特殊药房提供的治疗项目包括哮喘、癌症、慢性疾病、囊性纤维化等遗传性疾病，艾滋和不孕不育等。除此之外，沃尔玛还设立了专门的“精英护理中心”，挑选了沃尔玛全国药房和诊所中最优秀的药剂师、科学家和门诊医师以及临床医生，关注于核心领域疾病的研发和治疗。中国药店：www.ydzz.com
- 关于我们|联系我们|我要投稿|广告合作|网站广告|有奖问答|调查报告|友情链接
- Copyright © 2000-2024, www.ydzz.com All Rights Reserved
- 版权所有 中国药店 京ICP备2021018715号
- 本站内容仅供参考 不得私自转载文章内容
