药店是一个平台，要做自己擅长的事, 明确“唯我所有”还是“唯我所用”。中国药店：www.ydzz.com
品牌工业与药店之间的博弈由来已久，过去的一年，有关工商合作、品牌回归、深度合作的消息却不绝于耳。“杜绝简单的买卖关系，把需求大声告诉给工业，连锁只做擅长的事”，此观点在4月8日由中国药店杂志社主办、齐鲁制药独家承办的中国药店发展力论坛山东峰会上一经抛出，立刻引起了与会者的共鸣。中国药店：www.ydzz.com
工业要什么?中国药店：www.ydzz.com
目前，在零售药店中进场费、上架费、条码费、陈列费、促销费、服装费、店庆费、POP发布费、维价费以及促销费等各种名义的费用不在少数，在药品进销差价缩小、多元化产品营销初现端倪的特殊阶段，营业外收入无疑已占比不小。中国药店：www.ydzz.com
在零售圈终端倒逼工业的模式并不鲜见，如家乐福、沃尔玛等零售业向供应商征收的各种费用就多达60多种，其利润也主要来自于营业外收入。然而，这种不合理现象已经引起国家商务部重视，零供新规或将出台，无论其能否叫停“进场费”，从长远来看，这都不是一个适合于药品零售行业利润来源的最佳模式。中国药店：www.ydzz.com
北京德兴隆医药管理有限公司高普才表示，药店企业往往是先拿着各项营业外收入，再自行进行活动推广，可是一入一出似乎并没能节约多少钱，甚至需要搭进一些市场费用，不仅效果非常有限，迫于无奈这样的合作好像还不是工业企业心甘情愿的。中国药店：www.ydzz.com
促销费拿到手或许是最立竿见影的，但无疑也让其与工业企业陷入一种“买卖”关系，投入就要有回报，工业自然也多了期待，也会开始核算投入产出比，而这并不是战略合作，彼此间关系也非常脆弱。中国药店：www.ydzz.com
更好的方式中国药店：www.ydzz.com
有没有一种更好的方式，让双方皆满意又互惠互利呢？高普才认为，药店是一个平台，要做自己擅长的事, 借力工业，并提出唯我所有、唯我所用的理念。例如，小到宣传单页、活动礼品，大到活动宣传、企业品牌宣传，都可以借力工业。中国药店：www.ydzz.com
内部培训提升也同样如此，齐鲁制药正与青岛某家连锁协商推行店员续升学历的培训计划，改变以往企业为获取学历的员工现金奖励的办法，不仅减少投入，更增强了凝聚力。再比如，药店人群逐渐细分为糖尿病、高血压、皮肤病人等，药店与其自建档案，不如向有相关医疗资源的工业企业直接获取来得更快。中国药店：www.ydzz.com
当然，这就要求药店必须有清晰而明确的年度规划，无论能否做到，只要对企业有利、对消费者有利，大胆想象，把一年或者两至三年的需求提出来，再与不同的工业企业去谈判战略合作，明确哪些是能提供培训、哪些能提供店员活动、哪些能提供媒体资源、哪些能提供会员支持等价外资源，不能提供的则可收取营业外收入。中国药店：www.ydzz.com
立足于长远发展，药店可以少付甚至不再需要自己支付各种活动投入、宣传及内部培训费，只需要为工业提供服务便可，而且这种方式也颇受工业的欢迎。齐鲁制药OTC事业部总监王振军表示，今年将新增几十万元市场费用加大对药店、店员、消费者的三方投入，这比以往简单的投入数额要大出很多，但制药企业更倾向于这种与药店达成的战略合作伙伴关系。中国药店：www.ydzz.com
零售能做什么?中国药店：www.ydzz.com
虽然，终端要把顾客和供应商当成“上帝”的提法由来已久，但真正能做到的药店企业估计屈指可数。某业内人士曾公开表示，当工业企业为药店提供各种资源与服务被当成理所应当的时候，其离失去也就不远了。要想独享工业提供的品牌产品的相对高毛利以及各种资源，就要建立起对供应商定期接待和对话洽谈的平等机制，建立与供应商各层级互动互访机制，建立起与供应商团队共同成长的团队互融活动计划，并且主动提供资源，与供应商一起培育市场。中国药店：www.ydzz.com
山东青岛医保城近来就开始有了只服务于少数医药企业的操作，最终，经过企业综合评估有一定市场品牌、有一定终端维护人员、有一定产品基础的十多家企业成为其战略伙伴，在保证合作伙伴利益的前提下，其他企业进入的门槛将被无形中提高。中国药店：www.ydzz.com
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