“网上药店会不会对实体药店造成冲击？”中国药店：www.ydzz.com
几年前，这个问题就萦绕在药店人的心头，当时经营者还信心十足；后来，网上药店快速发展，很多药店人认为线上、线下最终会平分秋色；如今，随着多地网上刷医保（含统筹基金）政策的放开，药店的压力感骤然增加许多。中国药店：www.ydzz.com
——2024年7月1日起，北京市参保人员在美团、京东平台上，可使用医保个人账户在300家医保定点零售药店购买非处方（OTC）药品；中国药店：www.ydzz.com
——在此之前，上海、浙江、辽宁、广东、四川等多地已陆续推出线上医保购药服务。中国药店：www.ydzz.com
——山西省更是向前一步，明确全省门诊统筹药店放开网上刷医保（覆盖个人账户、统筹账户）；中国药店：www.ydzz.com
——陕西省同样实现了在线诊疗、慢病续方、按需配送、处方线上医保统筹结算等就医购药服务；中国药店：www.ydzz.com
—— 2024年6月18日，深圳市宣布开通医保处方在线支付服务，报销可用医保统筹金额……中国药店：www.ydzz.com
在线刷医保加速推进中中国药店：www.ydzz.com
患者不用出门，通过手机在线下单、凭医保个人账户线上支付，即可享受即时配送药品到家。中国药店：www.ydzz.com
实际上，药店行业对“线上购药刷医保”相关政策的落地早有预期。中国药店：www.ydzz.com
早在2020年，叮当快药就在深圳推出了“医保到家”服务，支持在线购药刷医保。随后几年，其在江浙沪等地区也陆续启动了试点工作。一方面，是在积极响应国家政策尝试创新模式；另一方面，新冠疫情带来的就医购药不便也是重要的推动因素。中国药店：www.ydzz.com
近年来，多个省市医保部门与美团、京东、阿里等互联网平台合作，推进本地O2O药店刷医保个人账户政策的落地，涉及的基本上是非处方药品。同时，还有一些省市正在探索“线上刷医保统筹基金”，则是将处方药纳入其中。（参看下页表1）中国药店：www.ydzz.com
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在深圳市，患者可在线下医院及其互联网医院诊疗、开方并上传处方，然后打开“粤医保”微信小程序，点击凭处方购药，根据相应处方选择已接通医保处方在线支付服务的药房，完成处方流转的授权确认，即可进入医保结算页面进行支付，随后相关药房的专业配送人员会送药上门。中国药店：www.ydzz.com
除线上可刷医保个人账户外，一些省市还在探索在线刷医保统筹基金，比如上海正在研究建立处方流转模式，未来将拓展到在线医保统筹基金支付。中国药店：www.ydzz.com
开放在线医保刷统筹基金，更加具有开创意义。广东众德医药有限公司董事长程其木表示，在线刷医保 （含统筹基金）政策的推行，以及“省域通”支付平台的建立，能进一步提升患者买药的便捷性，减轻患者的经济压力，加速推动“医疗、医药、医保”的联动，而且相比来说，线上医保支付，能够实现交易数据的留痕，更加便于监管。中国药店：www.ydzz.com
对线下药店的影响中国药店：www.ydzz.com
线上购药自发展以来，就在持续改变着人们的消费习惯，特别是北上广深一线城市，作为外卖服务业最为发达和集中的地区，线上购药更是对实体药店造成前所未有的冲击。中国药店：www.ydzz.com
近年来，以京东健康为代表的线上医药电商平台，以及以美团买药为代表的即时零售平台均发展迅猛，快速分食着线下药店的市场份额。中国药店：www.ydzz.com
主打“多、快、好、省”的京东健康对线下药店构成的威胁更大一些，因其不仅线上药品SKU足够全，还在持续布局线下自营药店。3月20日，京东健康发布的2023年业绩公告显示，全年实现营业收入535.5亿元，较2022年增长14.5%，净利润41.4亿元，同比增长58.1%。中国药店：www.ydzz.com
可以说，仅非医保支付的线上购药就已对线下药店造成很大的冲击，如果在线刷医保（含统筹基金）持续放开，势必进一步抢占线下药店的客流。中国药店：www.ydzz.com
高济健康上海公司新零售运营总监徐龙表示，从上海的数据反馈来看，在线上刷统筹基金只针对部分（医保目录内）非处方药，对实体药店的影响比较有限，因为线上与线下针对的不是同一类客群，线上的购药用户偏向于年轻化客群，他们本身之前也很少去实体药店。中国药店：www.ydzz.com
“接下来，随着线上刷医保含统筹基金，涉及处方药，那对实体药店的影响就大了。”徐龙认为，各大互联网平台会就此做推广，目前购买处方药的客群以后会逐渐向线上转移。中国药店：www.ydzz.com
3月22日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《中国互联网络发展状况统计报告》。其中显示，截至2023年12月，中国网民规模达10.92亿人，较上年同期净增2,480万人，互联网普及率达77.5%，并呈现出三个特点：城乡使用互联网的差距在逐渐缩小、群体间数字鸿沟持续弥合、公共服务类应用加速覆盖。中国药店：www.ydzz.com
据此可以看出，未来线上购药的范围及人群均会继续扩大。仅从京东健康来看，其2023年的活跃用户数量超1.72亿，第三方商家数量超过5万家，同比增长超过100%。中国药店：www.ydzz.com
同时，可以预见的是，随着互联网的普及和深度发展，网售处方药、线上问诊购药业务、线上医保支付、医院处方外流等政策的持续演进、迭代，将进一步倒逼实体药店在B2C、O2O等业务方面的布局。中国药店：www.ydzz.com
施行起来还有痛点中国药店：www.ydzz.com
一个更多元化、线上线下融合的市场，必然是政策所希望引导的结果。在线刷医保（含统筹基金）的放开，给行业和消费者打开了无限想象空间，但目前来看，实施起来还有一定的难点与痛点。比如，网售处方药仍然存在诸多隐患，在急速发展的同时涉及用药安全等一系列问题，基于处方药的特殊性，在线购药刷医保含统筹基金的放开会面临很多挑战。中国药店：www.ydzz.com
怡康医药连锁有限责任公司总部人资行政中心药学服务中心学术项目组药师主管臧笑雪表示，考虑到处方审方的合规性等问题，在线刷医保 含（统筹基金）的放开还需要一个过程。中国药店：www.ydzz.com
国药控股股份有限公司副总监朱丽娜认为，医保统筹基金涉及的很多药品针对的是慢病、特病，是需要经常检测的，服用一段药品后就需要复查，在这方面线上渠道短期内还不足以替代实体药店，还将以线下为主。中国药店：www.ydzz.com
在臧笑雪看来，很多不愿跑医院的患者，觉得在网上买药专业性保障低，咨询也不够贴心，因此还会继续认准线下药店。中国药店：www.ydzz.com
总体来看，线上刷医保（含统筹基金）的放开将给线下药店带来何样的影响，将如何改变行业的未来，还有待于做持续、深入的观察。中国药店：www.ydzz.com
