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禁令之下,“药妆”何去何从

【2019年03月上半月刊 总第252期】【作者:吴梦月】【阅读量:49864】【 】【打印



  国家药监局宣布正式取消“药妆”概念,今后,已有“药妆”入驻的药店该如何调整?主推“药妆”概念的化妆品品牌又该何去何从?中国药店:www.ydzz.com

  2019年1月10日,国家药品监督管理局官宣:正式取消“药妆”概念,这一重磅消息顿时打破药妆市场的繁荣之象。这预示着在药店行业存在十数年的“药妆店”模式一夜之间被取缔,“药妆店”这一称呼将成为历史。今后,已经有“药妆”入驻的药店该如何做?此前打着“药妆”概念的化妆品品牌又该何去何从?中国药店:www.ydzz.com

  药妆起起落落中国药店:www.ydzz.com

  “药妆”概念由来已久,巨大的市场潜力导致市面上不少化妆品,在成分及功效介绍上,都往“药妆”方面靠。据前瞻产业研究院此前发布的数据:近年来,中国消费品市场增速下降到了个位数,但药妆市场却保持着两位数高增长,规模从2010年的110亿元增至2017年的625亿元。2010~2017年,行业年复合增长率高达28.16%。同时,报告还分析称,未来,中国的药妆市场增长空间巨大,很多品牌也正是看中了市场的潜力向药妆转型,让行业进入了野蛮生长期。中国药店:www.ydzz.com

  正当药妆在国内日渐盛行,业内人士对药妆的未来报以热切期望的时候,国家药品监督管理局却给了药妆沉重的一击。国家药品监督管理局在 《化妆品监督管理常见问题解答》 中明确指出,不但是我国,世界大多数的国家在法规层面均不存在“药妆品”的概念。避免化妆品和药品概念的混淆,是世界各国 (地区) 化妆品监管部门的普遍共识。部分国家的药品或医药部外品类别中,有些产品同时具有化妆品的使用目的,但这类产品应符合药品或医药部外品的监管法规要求,不存在单纯依照化妆品管理的“药妆品”。我国现行 《化妆品卫生监督条例》 中第十二条、第十四条规定,化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语,广告宣传中不得宣传医疗作用。对于以化妆品名义注册或备案的产品,宣称“药妆”“医学护肤品”等“药妆品”概念的,属于违法行为。中国药店:www.ydzz.com

  就在1月16日,淘宝官方随即发布《淘宝网关于化妆品宣传“药妆”“医学护肤品”“EGF”等的管控通知》 。通知指出:为保障买家的合法权益,也为了帮助商家避免因此类违规受到监管部门的调查及处罚,从2019年1月25日起,若信息中仍出现“药妆”“ 医学护肤品” “人寡肽-1” “EGF” “表皮生长因子”等宣传文案,将按照 《违规宣传处理规则》进行夸大虚假宣传处理,执行包括下架、删除、扣分等处罚措施。中国药店:www.ydzz.com

  这一系列的“整改”标示着“药妆时代”已去,国内化妆品行业的大洗牌即将到来。中国药店:www.ydzz.com

  当“药妆”不再中国药店:www.ydzz.com

  失去“药妆”头衔后,那些打着“药妆”概念的护肤品牌又是如何应对的?据了解,药妆的品牌、渠道在收到药监局发文通知后,目前处于先下架、边改宣传语边改包装的过程中。它们纷纷淡化“药妆”的概念。国外药妆品牌“理肤泉”已经将官网的“理肤泉医学护肤俱乐部”更名为“理肤泉泉粉俱乐部”,其官网中也找不到“药妆”字样。另一国外知名药妆品牌“薇姿”,也已经将其官网上的“药妆”字样隐去。“专注敏感肌肤护理”的中国品牌“薇诺娜”,如今也已将其在百度搜索介绍中的“良心国货药妆护肤品品牌”改为“皮肤学级护肤品品牌”。欧莱雅旗下等品牌则用“活性化妆品”来代替“药妆”这一说法,还有一些药妆品牌则是换汤不换药,利用“科技唤肤”、“医药世家”等新的噱头打擦边球。中国药店:www.ydzz.com

  “药妆”已经成了企业不敢触碰的敏感词,如今,淘宝、京东等电商平台都对药妆做出下架措施,在平台页面搜索“药妆”均显示“没有找到相关宝贝”,而搜索“医学护肤品”时,仍可以找到诸多相关产品。但是在线下门店,“药妆”尚未完全消失。在北京的商场依旧能看到鸥美、优贝施等药妆店仍在继续营业,屈臣氏则是用小字号弱化促销单上的“药妆”内容。中国药店:www.ydzz.com

  禁令之下,零售药店的处境更为尴尬。众所周知,零售药店销售化妆品,均有意强调其产品有特殊功效,不同于“普通化妆品”,以期获得专门定位与专门人群。如今,国家药监局一纸政令让零售药店这一苦心经营的品类失去了原有的优势,迫使其不得不与百货商场、大牌企业同场竞技。而2016年开始欧莱雅便试水线下零售,在上海推出了Derma Center专业护肤综合店。据介绍,Derma Center被认为是活性健康化妆品部门一个专业护肤品综合店,同时会有专业人士指导消费者根据自己的肤质及肌肤问题挑选适合的产品。显然,拼专业药店拼不过大牌企业,拼流量又拼不过百货商场,监管更为严格的药店该何去何从?某药店资深管理人士表示,药店如果计划继续经营化妆品,一定要慎之又慎:选择经营化妆品前一定要确认自己在工商行政管理局许可的营业执照上,核准的经营范围中有无“化妆品”类别,如无则属于违法行为。再者,经营时一定要督促门店员工在售卖以及宣传时谨守国家规定,切不可违反有关规定。中国药店:www.ydzz.com

  严管拷问产品品质中国药店:www.ydzz.com

  严监管下企业扎堆“药妆”的现象将一去不复返,试图进入化妆品行业的企业会重新考量,一段时间内,化妆品品牌的新增数量将会锐减。不过,取消药妆概念对大部分消费者来说似乎并没有激起很大的水花,很多企业的销售状况并没有受到严重的影响。比如很是火爆的网红“药妆”面膜WIS,在1月10日药监局“官宣”后,WIS连开一周“聚划算”、“直通车”活动,把WIS销量、销售额送上本月最高峰。近30天的销量超过78万件,销售额超过8000万元。中国药店:www.ydzz.com

  业内人士分析,一是随着时代的变迁和网络的不断发展,药妆概念在日本药妆的普及下已被年轻消费者所接受,年轻消费者倾向专业健康类产品的需求让这一品类仍然有广阔的市场前景。数据显示,中国药妆品类销售额目前仅占国内化妆品市场的20%,“药妆”仍然有巨大的发展潜力;二是之前打着药妆概念进行品牌宣传的护肤品牌已经通过微博、小红书、抖音、网红种草等宣传攻势建立起了消费者的口碑和信任度,品牌通过精准营销模式也拥有了一批忠实的顾客。所以在没有质量问题的前提下,药妆的销量不会受到太大的中国药店:www.ydzz.com

  影响。中国药店:www.ydzz.com

  国家对于“药妆”的界定和宣传方式的严监管,短期来看虽对“药妆”品牌的推广带来一定的限制,但长期而言会引导消费者更加关注产品成分,而更加严格的监管也有利于“药妆”行业在做产品和品牌宣传的时候说“真话”,消费者也能体验到更加安全放心的“药妆”产品,这对整个行业来说是积极向上的。广告投放作为营销手段之一,只是在建立优势地位的过程中所需要的诸多行为之一。但夸大的广告换不来品牌价值的提升,敢于“露真章”和好的品牌口碑才是“硬道理”。中国药店:www.ydzz.com

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