AJD(ALL JAPAN DRUG)这个组织,是1970年由年营收1亿日币以上的53家企业(共560家门店)联合创设的,以应对“健与美的快捷舒适生活”的追求而经营的生活创造型药店为对象,致力于商品开发而发展起来的协会组织。创立45年后的今天,拥有5216家门店、年营收达到1兆9000亿日币(约950亿人民币),是日本医药品零售业中最大规模的组织。中国药店:www.ydzz.com
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(2)秋季商品展览会中国药店:www.ydzz.com
(3)展示新的PB商品中国药店:www.ydzz.com
(4)在AJD创办45年纪念大会上,下一代经营者们在讨论中国药店:www.ydzz.com
AJD在一年两次举办的商品展览中得到提案而开发自有品牌商品、由所有的加盟企业共同销售,充当了“共同销售机构”的角色;同时另一方面,预见到将来企业经营的传承需求、着力于培育年轻一代的经营者。在人们转向追求延长健康寿命的时代,这个组织一边把长期积累下来的经营秘诀以及最新情报信息在组织内共享,一边剑指更高的目标“把药店和药局打造为健康驿站”。中国药店:www.ydzz.com
占有药店市场三分之一份额中国药店:www.ydzz.com
日本的医药品零售业的经营,以往是依靠医药品为中心的治病产业的模式发展过来的;但是随着医疗目标转向预防为主,国民对健康和美的追求日益高涨,使得药店逐步转型为健康创造型的模式,时至今日已经形成了6兆日币(3000亿人民币)的市场规模,加盟企业的总年收达1兆9000亿日币(950亿人民币)、门店数达到5216家的AJD,占有了药店市场三分之一的份额。中国药店:www.ydzz.com
AJD成长的原因之一在于开发出具有优势的PB自有品牌商品,并且推荐到每年两次的商品展览会上。中国药店:www.ydzz.com
高毛利商品多数诞生于商品展览会。以往的展览会上很能集合人气的商品是健康醋和饼干组合而成的减肥套装。通过介绍成功案例的书籍、以及介绍减肥的秘诀,这些商品在会员的门店获得爆发性的销售成果,其原因也在于所有的会员都参与了促销推广活动、共同投放力量形成普及效应。中国药店:www.ydzz.com
今年秋季的展览会上介绍推出的商品有新商品和新改良商品52个品种,包括:医药品13个品种、化妆品10个品种、健康食品4个品种、卫生用品3个品种、日用品10个品种、食品12个品种。中国药店:www.ydzz.com
医药品品类里面有加入了600mg肝脏加水分解物的无咖啡因小瓶饮料(1瓶30ml),在日用品品类里面有牙科医生推荐的可用于口腔护理对策的牙刷,在健康食品品类里面有可以提高钙吸收率的无味无臭并且可以应用于各种料理制作、由管理营养师认可的钙条。中国药店:www.ydzz.com
除此之外,在今年4月开始的功能性标识食品(由事业者承担责任的、有科学依据的、标识其功能性的食品。销售前须向消费者厅长官提交食品安全性和功能性依据相关的资料)品类里面,作为首发商品有氨基葡萄糖保健食品、高纯度透明质酸保健食品,并且以后会进入开发环节。中国药店:www.ydzz.com
在食品品类里面,玄米系列商品正开始销售。这款商品是由专管无添加和不使用防氧化剂的管理营养师推荐的小鱼干,加上留有三分胚芽的玄米做成的。中国药店:www.ydzz.com
“展览会上展出的新商品,都是从市场上销售的拥有成分上或功能上的优势的商品里面挑选出来的。今后会把带有提高店头活性化的挑战性要素的商品推荐,以及充分考虑市场性的商品推荐作为推进的方向。”(引自AJD)中国药店:www.ydzz.com
新商品引入和推进,既包括春季开始销售的“药店推进品牌”和“管理营养师推荐品牌”的新商品,也包括牙科医生推荐的口腔护理对策用品(牙刷、舌刷),这些商品作为未来生活不可或缺的商品备受期待。中国药店:www.ydzz.com
不只联合采购,还是共同销售机构中国药店:www.ydzz.com
展览会一天接收到会员企业对商品的预约订单总金额就达到了168亿8000万日币(8亿4400万人民币)。下订单的加盟企业前10位以及订单金额如附表(见表1)。第一位是株式会社COSMOS药品,下单金额24亿6800万日币(1亿2300万人民币)。前10位企业的下单金额就达到了131亿5800万日币(6亿5800万人民币),占总额的78%。中国药店:www.ydzz.com
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不论采购了多好的商品,如果卖不出去也是没有意义的。协会组织不设退货机制而且还要求加盟企业共同实施以达到规定的销量。这些是加入协会组织的会员企业的责任和义务。中国药店:www.ydzz.com
加盟的各家企业在展览会上采购的开发商品,由加盟企业共同销售。也就是说,AJD同时还是个“共同销售机构”。AJD不仅仅是采购机构,而是也发挥了共同销售机构的功能,把45年间积累的销售秘诀向各家加盟企业提供。这种与其他同行的差异化运作,使得组织得以快速成长。中国药店:www.ydzz.com
经营的PB自有品牌商品,都是因应时代需求积极开发和纳入商品体系的。现在商品品类总数有1647个品种,包括医药品529个品种、卫生用品384个品种、化妆品233个品种、日用品221个品种、健康食品158个品种、食品122个品种。(见表2)中国药店:www.ydzz.com
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培养下一代接班人中国药店:www.ydzz.com
“创立45年后的今天,企业规模的差异和目标方向的差异比较明显,加盟企业经营方针的多样化使得对协会组织的存在价值的要求也不同了。在这种情况下,我们做出了各种各样的改革,决定把大型药店的物流机能转移到批发企业去。”AJD的杉山贞之本部长(名古屋市SUGIYAMA药品)如是说,“今后,我们将更多地参与到地域医疗领域、推进医疗看护联合委员会的业务、强化提供信息和引入专利到期医药品的业务,同时活用年度处理2700万张处方笺、其处方笺配药报酬额达2700亿日元(130亿5000万人民币)的加盟企业组成的药局网络,为加盟企业谋求利益最大化作出贡献。”中国药店:www.ydzz.com
基于大规模资本的合并收购、同业者之间的经济竞争,面对这些竞争局面,为了谋求生存,下一代的年轻领导者们将会如何应对呢?中国药店:www.ydzz.com
预见到未来的发展,AJD举办了由有志年轻人集结而成的“AJD下一代经营者培养商业学校”,目的是培养出可以应对经营传承的人才。现在加盟企业的经营代际传承正在进行,大多是从创业者一代转交交接棒给下一代。中国药店:www.ydzz.com
随着高龄人口的增多,药店的商圈变得狭小了,如果还是一成不变地靠派发促销单张来集客和进行折扣销售,这样的时代已经结束了。中国药店:www.ydzz.com
杉山本部长说,“作为地域社会的领导,我们希望应对健康寿命延长的追求,为生活者创造新的市场,推进扩大活用OTC医药品、营养补充剂、体检测定室(糖尿病检测)等商品和工具。”中国药店:www.ydzz.com