随着国家医保部门加速推动线上医保支付，今年以来，宿迁、东阳、武汉、烟台等地纷纷展开探索，各地医保定点药店紧跟步伐，纷纷入驻线上平台，以求打通线上医保支付服务通道。中国药店：www.ydzz.com
模式之探索中国药店：www.ydzz.com
目前，线上医保支付大体分为三种模式：中国药店：www.ydzz.com
一是由地方医保机构与美团、饿了么等平台联合推进。2021年中，杭州、东阳、宿迁等地先后开通网上购药医保结算的服务。据了解，杭州网上购药医保支付项目自今年上线后已初显成效，在线支付结算惠及近7000人次。东阳接入25家线上医保定点药店，包括了15家统一药房和10家爱心大药房，总数位列金华第一，分布在东阳市吴宁、江北、城东、南市、巍山、横店等6个镇街。中国药店：www.ydzz.com
二是由医疗健康第三方平台单独开发APP，在当地医疗保障局、卫生健康委等部门的指导下，打通互联网医院、零售终端在线医保支付，开创“互联网+医疗+医药+医保”三医联动模式。中国药店：www.ydzz.com
以武汉为例，目前武汉市医疗保障局已批准1000家医保定点药店入驻“您健康”APP，并陆续开通线上医保支付通道，益丰大药房、老百姓大药房、昌盛大药房、聚荣璟大药房、金药堂大药房、佳源堂大药房、智鹿大药房等零售企业已完成入驻。中国药店：www.ydzz.com
三是由当地医保局亲自下场做购药平台。以烟台为例，目前，烟台市医疗保障局已接入立健、中医世家、燕喜堂、漱玉平民、开生医药、统一大药房、惠仁医药等7家连锁品牌，共有1055家零售药店支持“互联网+医保”购药。中国药店：www.ydzz.com
在疫情的催化下，民众对于线上问诊、线上购药的需求显著提升，药店开通线上购药医保支付服务，为居民带来极大的便利性。虽然线上医保支付的便利性被普遍认可，但各地区接入线上医保支付的药店，获客能力、经营状况差异很大。中国药店：www.ydzz.com
开通后收效如何？中国药店：www.ydzz.com
“武汉模式”由主体运营企业武汉小药药医药科技有限公司开发出“您健康”APP，挑选了武汉市三环内的几家药店接入网上医保支付项目，武汉市聚荣璟大药房连锁有限公司是较早受邀接入线上医保支付的连锁药店。中国药店：www.ydzz.com
谈及线上医保支付的经营情况，聚荣璟大药房董事长荣波坦言，目前线上的客流量相对有限，尽管“您健康”APP作为本土互联网医疗服务平台，但目前武汉当地使用该平台购药的居民不多。中国药店：www.ydzz.com
据了解，目前武汉市已有60家定点药店入驻“您健康”APP，平台主要聚焦武汉市主城区的药店，后续随着该模式的成熟，将陆续扩大范围。荣波透露，平台接下来将加大推广力度，目前正着手通过百度健康去做一些引流的宣传活动，来增加顾客黏性。中国药店：www.ydzz.com
 |
在荣波看来，要想获取大量的客流，首先要有一个良好的用户购药场景；其次，还需通过市政府、市医保局等层面的推动，加强培养市民在线购药的消费习惯，但这还有很长的路要走。中国药店：www.ydzz.com
相比之下，美团、饿了么等外卖平台入口多、流量巨大。据美团财报披露，截至2020年第三季度末，入驻美团买药平台的药店近10万家，而据国家药监局统计，截至2021年第二季度末，全国共有59.89万家药品经营企业。也就是说，全国至少16%的药店接入了美团买药平台。中国药店：www.ydzz.com
为了让更多的药店参与进来，美团买药平台还推出药店“腾飞计划”、“小黄灯计划”等，通过给予商家经营补贴、夜间运费补贴，减轻药店线上的经营压力。以及帮助药店升级经营分析系统、提供药店数字化培训、私域会员经营，助力药店提升用户黏性和复购率。中国药店：www.ydzz.com
2021年3月，浙江金华正式启动“网订店送”医保结算试点，当地参保人可以通过支付宝、饿了么、淘宝下单，在试点药店“刷医保”买药。2021年6月，宿迁医保局与美团买药正式开通“网订店送”医保结算业务，宿迁参保人可以通过美团APP或美团外卖APP下单，在试点定点药店购药享受线上医保结算+即时配送到家。中国药店：www.ydzz.com
江苏宿迁某连锁药店负责人认为，药店通过美团、饿了么等平台上线医保支付功能，对药店来说多了一条宣传、销售渠道。接入线上医保支付功能，对门店业绩的提升具体有多少，还要看药店在平台上的营销力度。总体来说，客流量要比未接入前有所提升。中国药店：www.ydzz.com
相较于“武汉模式”和“外卖平台”模式，烟台市医疗保障局亲自下场做购药平台。燕喜堂于2021年8月份正式启动线上医保支付功能，山东燕喜堂医药连锁有限公司运营中心负责人杨燕宁表示，目前燕喜堂烟台市共计上线300余家医保门店，上线的这几个月，门店基本都有线上医保的订单，动销率还不错，医保带来的销售额也呈现递增趋势。此外，美团也在积极联合燕喜堂推进威海市线上医保开通的项目。中国药店：www.ydzz.com
杨燕宁反映，烟台互联网医保服务平台在审批药品类目、支付、快递等环节层层把关，为进一步保障居民的购药安全。烟台市医疗保障局负责人表示，医保在线购药+快递送药到家服务，是国家推广医保电子凭证的便民应用场景之一，在疫情防控常态化的形势下，能确保参保患者足不出户完成便捷购药。未来，市医疗保障局将继续优化完善网上购药服务，不断提升参保人员的幸福感和获得感。中国药店：www.ydzz.com
一边是大流量电商平台和单独针对医药的线上平台之争，另一边是药店私域流量和公域流量的权衡。随着“互联网+”与“三医”结合得越来越紧密，未来的竞争或将更加激烈。线上医保支付将被进一步打通，药店如何发挥自己的优势，值得持续关注。中国药店：www.ydzz.com
