医药零售内卷的尽头在哪里
【2023年12月上半月刊 总第309期】【作者：江南】【阅读量：20811】【大 中 小】【打印】
在这场药品零售的价格战中，药店只能不断寻找价格优势品种，构建各自独特的商品结构和价格壁垒，以形成一种不易被复制和追赶的核心竞争力。中国药店：www.ydzz.com
小雪节气后，气温进一步下降，体感更冷了。乘坐电梯上楼回家，无聊，目光所及处，看了不到一分钟的电梯广告：4条广告，有3条是关于药的。一个是“小葵花”的某小儿止咳药，屏幕下方指明某大药房有售；一个是治疗痔疮的药，底部文字也告诉了消费者哪个药房有卖；另一个则是某东健康的活动“着急买药不凑单，0元起送还包邮！”——0元起送+免配送费。中国药店：www.ydzz.com
联想到满大街的药店，不得不感叹：如今的医药零售也太卷了吧，卷得人都要窒息了。中国药店：www.ydzz.com
微利可以理解，贴钱是何道理？中国药店：www.ydzz.com
在医药电商快速发展的这几年，价格战在药品零售领域似乎愈演愈烈，特别是在电商领域。中国药店：www.ydzz.com
作为零售业的一种，医药零售实际也没有太高的技术和行业壁垒，入局者多，大家能卷的就是价格。靠低价引流，靠低价获客，价格战逐渐成为内卷利器。中国药店：www.ydzz.com
在医药电商与实体药房的价格“对决”中，医药电商遥遥领先；在医药电商的“快递发货”（B2C)模式与“即时零售”(O2O)模式的比拼中，前者更具价格优势，后者更具时效优势。但因为有配送成本的存在，医药电商一直以来都有免配送费的订单金额限制，如果金额不够，会提醒顾客拼单或凑单，或者就需要另外收取快递费或配送费。中国药店：www.ydzz.com
这种收费结构不难理解，毕竟药品可以利润低一点销售，但不能再赔上配送成本。中国药店：www.ydzz.com
按正常逻辑，这应该是医药零售内卷的天花板了。但现在看来，这个天花板被某东健康“捅破”了。这简直明摆着在“烧钱”。中国药店：www.ydzz.com
有人说某东健康这是在挑战“行规”、在“搅局”，在企图动摇以某团为首的医药O2O的当下“霸主地位”。中国药店：www.ydzz.com
但不管怎么说，某东健康这次的活动效果真的好。据悉，此项活动是从北京开始，延展到上海、广州、重庆、武汉、成都等12个城市，有1万多家药房参与。有参与活动的药房反映，活动以来，该平台订单量的确增加了不少。中国药店：www.ydzz.com
卷完低价卷时效，卷完时效卷财力中国药店：www.ydzz.com
在医药零售领域，特别是电商圈，价格内卷早已不是新鲜事。没有最低，只有更低。很多实体药房看完电商药品的有些卖价简直会惊掉下巴，甚至连供货商也诧异，他们卖价竟然比进价还低？怎么做到的？中国药店：www.ydzz.com
这是个谜。去年以来，医药电商，特别是医药O2O开始卷时效了。从次日达到半日达，再到小时达、半小时达，电商配送的速度越来越快了。而支持这一切的是电商背后巨大的仓配和人员成本。中国药店：www.ydzz.com
医药电商，甚至不止医药领域的电商，为什么要如此卷时效？是因为对于消费者来说，时效是他们在选择下单时会考虑的一个因素。特别对于那些急用药的顾客来说，既不想出门跑腿去找药店，又想快点拿到药品，谁最快就会选择谁。中国药店：www.ydzz.com
从今年的双11可以看出，各大电商平台除了卷低价之外，就是卷时效了。B2C卷时效是为了应对即时零售冲击，而即时零售圈内卷时效，则是抢夺存量市场。中国药店：www.ydzz.com
某东健康此次“0元起送还包邮活动”眼见地又卷高了一层——卷财力。如果财力足以撑到拉来的流量消费总量贡献的利润超过补贴的支出，那还是可以的。否则，小商家是“烧”不起的。中国药店：www.ydzz.com
深究这个活动的出发点，大概也是站在消费者角度考虑，大家并不希望有包邮订单金额限制吧，特别是药品，很多凑单买到的都没用，反而造成了药品的不必要囤积和浪费。中国药店：www.ydzz.com
对于平台来讲，哪怕是能触动消费者的一个心动的点，他们觉得就值得尝试一下、突破一下。中国药店：www.ydzz.com
医药零售市场的竞争已经白热化了，内卷的尽头大概是多年后新秩序的重新建立吧；而内卷的背后，不断创新的能力、资金的实力、资源的优势等恐怕才是核心吧。中国药店：www.ydzz.com
