——中国连锁药店执业药师综合战力三强企业专访中国药店:www.ydzz.com
2018年中国药店杂志社与华润三九再次携手,发起第二届“中国药店·华润三九杯十大金牌执业药师”评选活动,并对活动进行全新升级,除全面考察连锁药店执业药师的综合能力,还特别增加了连锁药店执业药师综合战力排位,把执业药师的个人荣耀与企业荣誉紧密联系在一起。中国药店:www.ydzz.com
综合各连锁药店在初赛、复赛、决赛中的参与人数、得分情况、获得金牌的情况,最终生成连锁药店执业药师综合战力值。本次大赛中,吉林大药房药业股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、山东燕喜堂医药连锁有限公司三家企业荣获“中国连锁药店执业药师综合战力三强企业”殊荣!中国药店:www.ydzz.com
“参加全国性的大赛也是促进员工成长的一种方式,以赛代训既能够锻炼执业药师队伍,和同行对比找差距,有利于个人和企业发展,亦能够借助平台优势,了解行业未来发展的形势变化,做好定位,更好地为患者服务。”这是三强连锁企业对本次大赛的一致评价。中国药店:www.ydzz.com
近几年,在国家政策的影响下,各连锁药店快马加鞭培养执业药师,虽然目前行业内执业药师仍存在数量和区域发展不平衡、定位不清等问题,但在各连锁药店、工业企业、媒体的共同努力下,执业药师的数量与质量都有明显提升。作为中国连锁药店执业药师综合战力三强企业,吉林大药房、漱玉平民大药房、山东燕喜堂在执业药师的培养方面均有值得借鉴之处。中国药店:www.ydzz.com
内外结合多形式培养中国药店:www.ydzz.com
据漱玉平民大药房连锁股份有限公司总裁秦光霞介绍,目前行业内培养执业药师的方式大致有三种:一是员工自学考证;二是员工参加外面的培训机构学习后考证;三是连锁药店与培训机构合作,统一组织员工学习和考试。就目前来看,三家企业均与专业的培训机构合作,公司承担费用并创造很多有利条件让员工培训、考试。中国药店:www.ydzz.com
“学校文化”是燕喜堂的企业三大文化之一,在这一文化的推动下,公司非常重视员工成长,高层领导甚至会亲自与员工沟通,鼓励他们积极参与执业药师的学习与考试。今年燕喜堂投入了大量的资金和精力,开始与第三方专业培训机构合作,从三月份就开始了执业药师的考前培训,平均每个月都有封闭式训练,按考试科目集中培训,每位员工累计全年有30天的带薪培训时间。今年燕喜堂已经分期分批完成了400多人的考前培训。中国药店:www.ydzz.com
山东威海今年对执业药师的报考资格提高了要求,意在从报考源头把关,提升执业药师素质,缩小了“相关专业”报考的资格和范围。这直接导致燕喜堂实际报名人数远远少于意向报名人数,但燕喜堂积极应对,同时预见性参考8月22日国家食药监总局公布的 《执业药师职业资格制度规定 (征求意见稿)》 对报考学历的要求 (报考者的学历须是大专或大专以上) ,开始在企业内部组织学历再教育,鼓励员工进修双学历以获得执业药师的报考资格,同时进一步鼓励有意愿继续进修的员工,朝着执业中药师和执业西药师双执业药师努力。中国药店:www.ydzz.com
在与第三方培训机构合作之外,连锁企业也建立了自己的培训体系来共同完成培养和储备执业药师的任务。吉林大药房有执业药师近800人,但每年企业以新开店150~200家的速度扩张,必须有计划地进行执业药师的战略储备。目前吉林大药房每年执业药师报名人数已经达到了近千人。在招聘新员工时,吉林大药房每年会重点招聘一些医、药专业的应届毕业生,从源头提高员工素质,保证新招员工与执考的专业要求匹配度能达到80%~90%的水平。据吉林大药房总经理助理丛立丰介绍,经过多方努力,吉林大药房执业药师考试通过率高于全国通过率10个点。中国药店:www.ydzz.com
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此外,考上执业药师的员工,不但工资晋级上可以连升多级,在管理岗竞聘时也可以免笔试。“除了自建模拟考试体系,我们同时还与《中国药店》等行业媒体、咨询机构保持联系,以保证企业知识学习的更新迭代速度与执业药师考试水平能够高水准的对接。”中国药店:www.ydzz.com
为提高学习的趣味性,吉林大药房利用员工都喜欢的抖音新媒介,启动第一届抖音大赛,鼓励员工将学习内容录成短视频,将枯燥的被动学变为有趣的主动学,同时整合员工的碎片化时间,学习效果显著。中国药店:www.ydzz.com
薪酬、职业发展多轮驱动中国药店:www.ydzz.com
为壮大执业药师团队,除加大培训投入,连锁药店也从薪酬体系和执业药师职业发展方面入手,鼓励和吸引员工报考。中国药店:www.ydzz.com
多种奖励机制 三家企业都建立了较为完善的薪酬体系和考核体系,不仅考前带薪培训、考过后公司承担培训和报考费用,还有一次性奖励、补助和涨薪资等鼓励。以燕喜堂为例,据员工成长中心总监姜洁如介绍,员工考取执业药师资格后,燕喜堂不但奖励2000元祝贺金,而且一次性发放三年的执业药师补助(有的企业按月或按年发放),同时工资上涨,三种奖励齐头并进,员工报考热情颇为高涨。中国药店:www.ydzz.com
多种职业发展机会 员工通过执业药师考试后,个人的职业发展也会得到公司的重视。中国药店:www.ydzz.com
一方面,优先参加行业大赛、去工业企业参观学习,开阔视野,如果参赛获奖,企业又会有相应的奖励及待遇提升。比如在吉林大药房,普通执业药师如果获得“金牌执业药师”称号,回到企业直接跃级为企业的“金牌执业药师”,一步到顶,吉林大药房企业内部的“金牌执业药师”称号如果按照考试规定,可能需要两到三年的时间才能考取。中国药店:www.ydzz.com
另一方面,企业的内训师和慢病管理专员也会优先从执业药师中选拔,让他们有更大的发展空间。“执业中药师如果往中医中药方向发展,我们也鼓励他们报考执业中医师,这样自己的员工未来或许也会成为一名中医。”秦光霞说。同时,如果执业药师有意向管理方向发展,那么店长和区域经理都是他可以选择的职业方向。中国药店:www.ydzz.com
执业药师不仅可以获得更多的殊荣、奖励,还是员工向上发展的必要条件,据了解,燕喜堂目前正在构建员工星级体系,要求员工必须成为执业药师才可以达到四星级。中国药店:www.ydzz.com