拥抱私域流量
【2020年01月上半月刊 总第262期】【作者：杨剑英 赵安琪 廖光会 姜志敏 刘保山】【阅读量：44251】【大 中 小】【打印】
P36/私域流量：从收割流量到用户思维中国药店：www.ydzz.com
P40/社群经济，从微信群开始中国药店：www.ydzz.com
P44/捋一捋，和药店新零售有关的流量与存量中国药店：www.ydzz.com
P47/异业合作，共享私域流量中国药店：www.ydzz.com
P50/看品牌商如何玩转私域流量中国药店：www.ydzz.com
2019年，“私域流量”突然就火了，各大峰会言必论之，在百度搜索，立刻出来523万条相关信息。中国药店：www.ydzz.com
私域流量是什么？百度百科给出的解释是：私域流量是相对于公域流量而言的概念，指不用付费，可以在任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道。中国药店：www.ydzz.com
不用付费、任意时间、任意频次、直接触达——这些美丽字眼的背后折射出的满满都是企业的生存困境与增长焦虑：中国药店：www.ydzz.com
一方面，传统实体门店客流锐减，线下客流看不见摸不着，被分割进不同的小圈层里，微店、微信群、微信小程序、视频直播、小红书、微信个人号、微信公众号……每个圈层的吸客之道完全颠覆传统零售方式，人们的信息获取、购物渠道越来越碎片化，传统思维下“妆扮”好自己等客上门的大型商场、超市在寂寞中纷纷倒闭；中国药店：www.ydzz.com
另一方面，线上业务的流量获取成本越来越贵，在淘宝、京东做旗舰店忙活多年，再多的粉丝转眼即可能变“僵粉”，蓦然回首才惊觉多年劳作只不过是为他人做了嫁衣，新规则之下要么流量被截，要么付出高昂的流量成本。中国药店：www.ydzz.com
私域流量实际上并不是一个全新物种，它的出现最早可追溯到2013年，但彼时大家纷纷享受着流量红利，简单交易便能轻松赚钱，能够沉下心来做私域流量的只有极少数企业，之所以2019年成为私域流量的流行年，只不过是免费流量日益枯竭，更多的企业被迫意识到拥有属于自己的流量的重要性了。中国药店：www.ydzz.com
与其他零售业相比，药店的线下实体店受政策、专业等壁垒保护，属于较晚被零售新模式冲击的阵地，但随着消费理念的改变与技术的日新月异，这一切终归挡不住时代大潮的滚滚洪流。近两年，药店客流情况全线报警，客流荒从大城市向中小城市、城镇乡村的药店一步步蔓延，此时此刻，作为药店经营者，如果提到私域流量仍然毫无感觉，也许在不久的将来，会突然发现，自己药店的最后一位顾客已经成为竞争对手门店的私域流量了。中国药店：www.ydzz.com
