锻造“慢”能力
【2024年12月上半月刊 总第321期】【作者：本刊编辑部】【阅读量：13118】【大 中 小】【打印】
再有一个月时间，2024年的“大幕”便将缓缓拉上。中国药店：www.ydzz.com
回看这一年，医药零售行业可以说在震荡中艰难前行——从季度表现来看，走出了一条“高开低走慢恢复”的类“L”型曲线，即第一季度高歌猛进，第二季度断崖下跌，第三季度降幅收窄，第四季度（截至11月末）略有回升但仍处底部区域；从渠道来看，则是线上业务（特别是O2O板块）继续保持相对高增长，而线下药店整体呈现微弱增长，个别区域甚至出现缩量迹象；从企业层面来看，既体现在宏观的大连锁对中小连锁、单体药店的分化越来越明显，还体现在微观的好企业与差企业、强企业与弱企业的剧烈分化。中国药店：www.ydzz.com
潮水退去，才知道谁在裸泳。中国药店：www.ydzz.com
在市场的上行期，企业经营中只要“长板”足够长，便极易在行业内脱颖而出；反之，在市场的下行期，决定企业能否继续存活的往往是那个“最短的板子”。中国药店：www.ydzz.com
回归到医药零售行业，当整个市场受政策、经济、消费等重重因素影响而进入大盘整、大洗牌阶段时，相关企业亟须扭转之前高速发展红利期的“高举高打”思维，不能再一味地为抢市场占份额而唯规模唯门店唯商品唯交易唯价格唯毛利，而是要在极度内卷的市场中回归初心回归专业回归学术回归服务回归价值。中国药店：www.ydzz.com
借用健之佳董事长、总裁蓝波的话，那就是“跑马圈地的野蛮时代已经过去，精耕细作的农耕时代来临。要在内卷中突围，艰难中成长，就要学会‘苦心经营，逐步改善’”。中国药店：www.ydzz.com
而要想实现精耕细作，在《中国药店》看来，当务之急是锤炼企业的“慢”能力。中国药店：www.ydzz.com
在“2024万艋会”上，《中国药店》针对医药零售行业的未来发展，明确提出“要修炼六项能力”，即去医保化能力、学术化能力、专业化能力、多元化能力、场景化能力、数智化能力。实事求是地说，前述每一项能力，都不是短期内就能快速形成的，而是需要企业通过持续积累、迭代、完善才能获得的，都是“慢工出的细活”。中国药店：www.ydzz.com
过往20多年，医药零售行业已习惯了快节奏的发展，当然也锤炼出一系列“快”能力——网点规模在标准化的助力下快速扩张，经营商品在同质化的供给中快速起量，盈利能力在规模化的号角中快速拉高，供应链效率在信息化的加持下快速提升……中国药店：www.ydzz.com
但实际上，医药零售行业是一个考验“慢”能力的行业，依靠的从不是“一招鲜吃遍天”，而是日积月累、久久为功，需要相关企业在“日事日毕、日清日高”中从一点点的量变引发最终的质变，这是一个只有长期主义者才能真正地生存、发展、壮大的行业。中国药店：www.ydzz.com
发展速度由“快”转“慢”，已经是医药零售行业的新常态；而能力建设由“快”转“慢”，则是对整个行业的全新要求。中国药店：www.ydzz.com
在这个过程中，对所有的从业者而言，最大的挑战其实在于心理的适应。中国药店：www.ydzz.com
发展速度的变化是被动的、刚性的，不以微观企业、具体经营者的个人意志为转移，是行业经历20多年高速发展后的正常演进逻辑，更是政策、经济等不可抗力因素天然决定的，咬着牙也得接受，那些只能快不能慢的企业势必被市场淘汰，那些一慢便出现巨额亏损且无力扭转的企业势必被市场淘汰，那些一慢便人心涣散、组织坍塌的企业势必被市场淘汰。中国药店：www.ydzz.com
当外延式增长的市场空间已经极度逼仄时，内生式增长将成为未来药房必须集火强攻的方向。换言之，未来的竞争将从比拼“快”能力转为竞争“慢”能力。中国药店：www.ydzz.com
对于企业及经营者而言，锻造“慢”能力是一切皆可掌握的主动型考验，需要我们强化一直以来所追求的精细化运营能力，需要我们大力培育“内功”。中国药店：www.ydzz.com
再用蓝波总的一句话来概括，那就是——药店要从“门店扩张转向营运扩张”！中国药店：www.ydzz.com
诚哉斯言！中国药店：www.ydzz.com
