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顾客要求退换已拆封药品怎么办？（已截止）

【2012-07-19】【阅读量：122927】【大 中 小】【打印】

本活动截止日期为2012年8月10日。

　　已经售出的药品，如果在保质期内且没有拆封，顾客保留小票，并通过查验，一般门店都会满足顾客的退换要求。但实际工作中，店员们也常碰到已被拆封的药品，顾客却仍要求退换的情况，这时，您一般怎么处理？有什么心得体会与大家分享呢？

　　您可在留言处留下真实姓名与邮寄方式，如果您的留言被我们刊出，我们将为您寄去当期杂志以作留念。

　　

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