但令人意想不到的是，经过一番深思熟虑后，杨老板另辟蹊径，巧用 “加”“减” 法策略，成功逆袭，并实现业绩的节节攀升。中国药店：www.ydzz.com
 |
杨老板的药店是自己的房产，两间门面房的面积一共有116㎡，对于单体店而言，这个营业面积足够宽敞。中国药店：www.ydzz.com
为了扭转经营不力的现状，使空间利用最大化，2024年10月，杨老板经过一番酝酿与规划，把药店一分为二，其中80㎡作为正常的营业区，剩下的36㎡作为药店附加服务体验区，整个药店形成“一店两区”的基本格局。当然，这“两区”中间是没有隔离物的。中国药店：www.ydzz.com
增加顾客黏性，减去医保束缚中国药店：www.ydzz.com
杨老板有一位亲戚是理疗师，在附近一家医院康复科上班。为了提高药店声誉，杨老板先对体验区进行了一番改造，添置了两张理疗床，然后将这位亲戚请来帮忙，利用下班时间及节假日，免费为有需求的顾客进行推拿、按摩等理疗服务，许多注重养生和健康调理的顾客被吸引进店，对药店的黏性也越来越强。中国药店：www.ydzz.com
免费理疗后，顾客都会根据理疗师的建议，购买一些相关的药品或保健品。免费理疗服务开展以来，药店的客流量和业务量一下子飙升起来。中国药店：www.ydzz.com
2024年11月，杨老板又果断决定申请放弃“医保定点”资格。取消“医保定点”后，药店不再受医保政策的限制和制度的束缚，也无须为医保对账、医保检查等事务耗费大量的时间和精力，两名员工将心思全方位地放在了提升服务质量和满足顾客需求上，赢得了良好的口碑。中国药店：www.ydzz.com
增加非药品类，减少“冷货”商品中国药店：www.ydzz.com
过去，杨老板为了追求商品的丰富度，采购了大量种类繁多的药品，但其中有很多品种的销售情况并不理想，占用了大量的资金和货架空间。中国药店：www.ydzz.com
经过数据分析，杨老板果断删减了那些销量不佳、周转缓慢、利润较低或者同质化严重的品种，通过对药品品类的筛选和优化，将目光集中在畅销药品和重点推广产品上，以“非药”品类为主营方向，紧跟“健康、养生、悦己、便民”的发展趋势，将经营重点聚焦在常用药、畅销药和高毛利药品及保健品上，打造出具有一定特色的药品品类结构。中国药店：www.ydzz.com
“加”“减” 法的巧妙运用，增加了服务价值，拓展了业务范围，吸引了更多顾客，同时也优化了运营成本，创造了新的业绩增长点，杨老板的药店成功实现了转型升级。中国药店：www.ydzz.com
