上市后的CVS如何从药店零售转向药品福利管理
【2014-07-03】【来源:第一药店财智】【阅读量:68573】【大 中 小】【打印】
相比竞争对手沃尔格林,CVS/pharmacy(以下简称CVS)的历史要短很多。不过CVS的发展比较野蛮,虽然只有50多年的发展历史(以CVS成立第一家药店算起),但是无论是从药店总数,还是从处方量来说,CVS都能与沃尔格林抗衡,甚至某些领域盖过了后者的风头,尤其是210亿美元并购药品福利管理公司Caremark,成立CVS Caremark之后。中国药店:www.ydzz.com
从鞋店到药店中国药店:www.ydzz.com
CVS成立之初就并不是一家完全意义上的药店,一个美国鞋匠的儿子-Ward Melville从鞋店起家,做出了服装连锁店的品牌。1963年,Melville在美国麻省开了一家主打健康美容产品店,这就是CVS的前身。中国药店:www.ydzz.com
在这之后,Melville逐渐剥离了服装类业务,开始增加药店业务并连锁化经营。经过近30年的兼并收购,1992年CVS门店数量终于达到了800家,其中最为人称道的是CVS收购了拥有490家门店的连锁药店-民族药店。此后,CVS的连锁药店正式步入规模化运营。中国药店:www.ydzz.com
如果按照沃尔格林的发展逻辑,CVS根本没有这样的实力进行大规模的收购。Melville的服装店为CVS药店资本运作提供了充足的弹药。中国药店:www.ydzz.com
1994年,CVS发展史上一个标志性事件,让CVS走上了药品服务管理的道路,也为后来CVS并购Caremark,发展药品福利管理业务埋下了伏笔。中国药店:www.ydzz.com
1994年,在美国政府积极发展国民健康福利时,CVS嗅到了先机,成立了医药保健管理服务中心。1995年,Melville正式宣布甩开服装业,集中精力发展CVS连锁药店。中国药店:www.ydzz.com
1996年,经过一系列业务剥离甩卖,Melville将集团总部定为CVS总部所在地—文索基特,并一举将CVS推上纽交所。中国药店:www.ydzz.com
疯狂并购 强化会员服务中国药店:www.ydzz.com
上市后,CVS/pharmacy明显加大了并购力度。1997年,Revco D.S.公司被CVS接手,前者拥有的2500多家药店成为CVS随后几年的发展主力。1998年,CVS以14.8亿元收购Aurbor Drugs,并接手旗下200多家门店。2000年,一家以特殊药品邮购服务的企业也被CVS纳入囊中。中国药店:www.ydzz.com
会员服务是CVS一大亮点,上市后,CVS更是将药品福利管理作为着力点,CVS在会员服务方面用心良苦。2001年,公司引入了ExtraCare Card,一家健康会员管理公司,向会员管理卖出了坚实的一步。中国药店:www.ydzz.com
2003年到2009年,是CVS大举开拓市场的时期,一方面公司快速抢占全国市场,另一方面,药店数量急速上升,到2009年,CVS/pharmacy旗下门店已经达到了7000家。而这段时间最大的成就,莫过于引入Caremark公司,完成了从药店零售向药品福利管理方向扩军的多元化发展道路。中国药店:www.ydzz.com
从2013年上市年报来看,CVS Caremark营收达到了1267.61亿美元,实现净利润45.92亿美元。目前CVS Caremark有7600家门店分布在美国的43个州,同时哥伦比亚、波多黎各和巴西也有其分店。此外,800家小型诊所以及快速扩张的应急诊所为CVSCaremark提供了良好的发展保证。中国药店:www.ydzz.com
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