人物名片：中国药店：www.ydzz.com
吴壹建，上海复星医药（集团）股份有限公司总裁助理，上海复星药业有限公司、上海复美益星大药房连锁有限公司总经理。复美大药房转型升级的操盘手。2012年度新锐人物获得者。中国药店：www.ydzz.com
跨区域发展纳入战略规划中国药店：www.ydzz.com
记者：之前，复美提出了到2014年达到1000家门店的计划。目前，复美共有多少家门店？该计划执行得怎样？中国药店：www.ydzz.com
吴壹建：现在复美共有500多家门店，这一计划到目前有所放缓。主要原因是目前复美主要是要完善公司的盈利模式。另外，行业宏观环境变化对复美的快速发展也有所影响。中国药店：www.ydzz.com
记者：据了解，上海300米的开店限距使一些较好的网点都已被占据，药店要再开新店比较难找到好的网点资源。在此情况下，复美有无考虑跨区域发展？中国药店：www.ydzz.com
吴壹建：跨区域发展是复美的战略规划之一，复美如果要跨区域发展，第一步应该是走出上海，往华东省市发展。不过具体什么时候实施跨区域发展规划，还是要看企业的商业模式、盈利模式的提升。我认为合适的跨区域发展时机，应该是我们企业的核心管理模式、营运标准体系、盈利模式都已完善，并且能够准确快速地被复制，那么在外面开店就一定能成功。中国药店：www.ydzz.com
记者：会不会通过并购、加盟等方式来实现门店扩张？中国药店：www.ydzz.com
吴壹建：开直营门店、并购和通过加盟的方式，目前复美都在做。但是并购门店现在也遇到一些问题，现在门店的出售价格已被炒得相当高，高于门店的实际评估值。中国药店：www.ydzz.com
复美的加盟店一直以来做得不错。在对加盟店的管理上，复美坚持统一配送。另一方面，复美与上海各区的药监部门一起进行管理，形成一套成熟的加盟店管理模式。对于质量不合格的药店，会进行处罚，甚至清除出复美品牌，取消门店的加盟资格。中国药店：www.ydzz.com
工作重点还是门店转型升级中国药店：www.ydzz.com
记者：去年3月，复美正式启动健康药店转型项目。该项目包含哪些方面的转型？中国药店：www.ydzz.com
吴壹建：去年3月份，复美健康药店转型项目正式启动；同年5月5日，第一批转型店亮相；同年9月，第二批转型店在首批转型店基础上进一步进行升级。转型店进行了一系列的调整，包括主功能区调整，设置药师服务区、体重管理区、视觉管理区三大主功能区；VI调整，用不同色系鲜明地划分陈列区域；商品结构调整，从深度和广度丰富品类。如今，复美不仅有药品，还有医疗器械、保健食品、个人护理品和美妆及日常家居便利商品。中国药店：www.ydzz.com
除此之外，门店电子化是转型店的亮点。第二批转型店正在打造专业药学服务平台。硬件方面，信息管理部开发促销系统对门店营销活动提供强大支持；在软件方面，复美成立了药师委员会，充分发挥执业药师、药师的专业能力，培养经营和专业相结合的复合型药师，建立药师电子药历系统；为顾客有针对性地提供专业健康问题解决方案等。中国药店：www.ydzz.com
记者：转型后，门店的多元化产品占比多少？门店销售额有了怎样的变化？中国药店：www.ydzz.com
吴壹建：转型后，门店的多元化占比达30%左右。鉴于上海整个药品零售市场发展乏力，复美也面临压力。部分没有转型的门店，销售额下滑，而这些转型升级的门店销售额正在提升，升级门店的提升额度弥补了没有转型门店的下滑额度，正好形成剪刀差。中国药店：www.ydzz.com
 |
|
