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京东:突破传统 从重构零售到增值服务

【2013-04-22】【作者:王雨佳】【来源:中国经营报】【阅读量:89575】【 】【打印



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  从2004年进入电商行业,京东就一直是个“话题”。有人说它毛利低,有人说它烧钱,有人说它费力不讨好,有人说要“封杀”它……但在众多质疑声中,它连续8年保持了200%以上的年增速,2012年的交易规模超过了600亿元,丝毫看不到一点点被影响的迹象。中国药店:www.ydzz.com

  于是,“京东的商业模式到底是什么?”“京东的发展内核是什么?”成了行业共同关注的话题。中国药店:www.ydzz.com

  突破传统,京东重构零售业中国药店:www.ydzz.com

  谈及电商,必须先说说传统零售行业,因为多数电商最初的模式是参照传统零售行业,传统零售的盈利方式很简单:赚取买卖差价,扣除其他成本(如店面租金或投入、装修、人员、展示品)等等,即为利润。但为了追求更大的利益,传统零售商需要不断扩张规模,而其他成本也会同步上升,所以毛利只能维持一个比较低的水平,所以只能将盈利点放于供应商占款的现金收益。中国药店:www.ydzz.com

  以京东为代表的电商彻底打破了这种商业模式:首先,依托互联网,在营销宣传、店租、样机展示、人工等方面大大缩减成本甚至零成本;其次,服务器购买、网站建设相关等方面的成本对于京东来说其实是一次性投入,当其体量达到临界点后,“规模效应”使得成本分摊走低。从600亿元到1000亿元,对京东来说,只不过是加一些服务器、客服和配送员而已。中国药店:www.ydzz.com

  与此同时,消费者的目光也从最初的价格,转变到商品品质、送货速度等综合体验上,也就是说电商行业的商品买卖差价也将趋于上升和稳定。所以,只要京东电商业务的规模达到一定程度,京东就可以通过成本的分摊在电商业务上轻松实现盈余。从其2013年的千亿元交易目标来看,这个时间不需要等得太久。这从刘强东之前的内部邮件中可以得到印证:“如果我们2007年不开始投资物流和信息系统,我们2007年前都是盈利的,那最多是个赚钱的成功个体电商而已!如果我们不进行品类扩张,我们2010年就可以实现微利!那只是一个成功的3C垂直电商而已!如果我们不在2010年就开始筹备pop业务,去年就可以实现季度盈利!那只是一个成功的电子商务公司而已!”中国药店:www.ydzz.com


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