从2004年进入电商圈子,京东就一直是个“现象”,有人说它毛利低,有人说它烧钱,有人说它费力不讨好,有人说要“封杀”它,但在众多质疑声中,它连续8年保持了200%以上的年增速,2012年的交易规模超过了600亿,财务指标持续向好,丝毫看不到一点点被影响的迹象。中国药店:www.ydzz.com
于是,“京东的商业模式到底是什么?”这个问题一次次的被提出来,在此,我也想跟大家一起聊聊京东的商业模式。中国药店:www.ydzz.com
突破传统,解读京东电商零售业务模式中国药店:www.ydzz.com
谈及电商前,必须先说说传统零售行业,因为多数电商最初的模式是参照传统零售行业,传统零售的赢利方式很简单:赚取买卖差价,扣除其他成本(如店面租金或投入、装修、人员、展示品)等等,即为盈利。但为了追求更大的利益,传统零售商需要不断扩张规模,而其他成本也会同步上升,所以毛利只能维持一个比较低的水平。所以只能将盈利点放于供应商占款的现金收益。中国药店:www.ydzz.com
而京东为代表的电商彻底打破了这种商业模式:首先,依托互联网,在营销宣传、店租、样机展示、人工等方面大大缩减成本甚至零成本;其次,服务器购买、网站建设相关等方面的成本对于京东来说其实是一次性投入,因为当其体量达到临界点后,“规模效应”使得成本分摊走低,甚至是忽略不计。从600亿到1000亿,对京东来说,只不过是加一些服务器,少量的客服和配送员而已。中国药店:www.ydzz.com
与此同时,国内市场在经历了最初的比拼价格阶段后,已逐步趋向于理性和成熟,价格相对固定平稳;同时,消费者的目光也从最初的价格,转变到商品品质、送货速度等综合体验上,也就是说电商行业的商品买卖差价也将趋于上升和稳定。所以,只要京东电商业务的规模达到一定高度,京东就可以通过成本的规模分摊在电商业务上轻松实现盈余。换句话说,京东的自营和开放平台电商业务,已经有稳定的毛利收入,规模的扩大和流程的优化等将持续降低企业运营成本,从而使得单单电商业务就能实现稳定的纯利。从其2013年的千亿交易目标来看,这个时间不需要等的太久。这从刘强东之前的内部邮件中可以得到印证:中国药店:www.ydzz.com