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开展坐堂医业务还缺啥中国药店:www.ydzz.com
自从2007年深圳成为全国首批试点中医坐堂医的城市以来,5年过去了,如前文所述在各个地方都涌现出了一些有代表性的将坐堂医与药店经营完美结合的药品零售企业,然而更多尝试中医坐堂医的药店却无功而返。在政策利好的环境下,坐堂医究竟还缺什么呢?中国药店:www.ydzz.com
“我们看到的是,目前中医文化没有引起足够的重视。中医治病起效较为缓慢,而服用方法也比较麻烦,使得越来越多的人开始不愿意服用中药,甚至开始不相信中药。相信中医的消费者的减少,会使得学习中医的人才更少,这就难以保证中医的发展,这是一个恶性循环的过程。”刘文军认为,从这个层面来说,需要政府部门大力推进中医文化的宣传,以弘扬中医药文化,让更多的人认识中药,也让更多的人投身到中医药事业当中。中国药店:www.ydzz.com
一缺中医药文化氛围中国药店:www.ydzz.com
“对于有志于发展中药特色的零售企业,则应该加大专业人才的培养与聘用力度。”刘文军特别指出,中药材质量标准不统一,导致疗效差别大,也容易让消费者失去信心。“作为品牌企业,应该坚持使用优质上等的中药材,保证疗效,也让到药店执业的医生能够更有信心。”中国药店:www.ydzz.com
付健则认为,首先应该由政府大力宣传和倡导中医执业医师多点执业的可行性,鼓励医生“走出去”,改变医生对多点执业尤其是到药店多点执业的看法。“连锁企业除了提供合理的福利待遇以外,更重要的是,不能强迫医生违背自己的职业意志,为其销售药品。“一旦医生感觉自己的职业道德遭到践踏,将影响他们对到药店执业的看法。”中国药店:www.ydzz.com
许望池还认为,要真正推广中医坐堂医,并以此加大中医的推广力度和中医的复兴,应该放宽中医坐堂医的准入门槛。“中国药店:www.ydzz.com
按中药饮片在药店销售占比一般低于10%的情况看,药店很难养得起2个中医执业医师,这种情况下,中医“推销”饮片以外的产品,如:西药、保健品等就可能成为必然。有些地方还对开展中医坐堂医的药店的经营面积有所规定,甚至还要求坐堂医要有专门的诊室。这些对于经营成本高企的药店来说都是不小的压力。如果能适当降低中医坐堂医的开办条件,相信更有利于坐堂医的真正回归。”中国药店:www.ydzz.com
二缺中医药人才队伍中国药店:www.ydzz.com
胡清认为,开展坐堂医的另一个主要问题是人才,而吸引人才始终要遵循“医从于药”的原则,用药来吸引人才。也就是要求想发展中医坐堂的药店,必须要有良好的中药饮片。其次,是让受聘于药店的中医师,更多的参与到药品零售企业的中医药经营环节中去,如采购过程、泡制过程,将一些有威望的名老中医聘为中医顾问,对中药饮片经营的各个环节进行监督管理与提出建议,提升中医师队伍的归属感。中国药店:www.ydzz.com
中医馆和药店是两个差异性很大的行业,不能按照原有的药店管理模式来经营中医馆。四川德仁堂药业连锁有限公司总经理邹康禄表示,名老中医是中医药事业的灵魂,也是药店打造中医坐堂医品牌的一部分。根据吸收的中医师人才,可按“专病+专家+专治”设置和运作。为了让名老中医保持充沛的精力和时间为患者提供负责、严谨的就诊服务,可对名老中医的看病人数进行限制,提高含金量。中国药店:www.ydzz.com
在人才队伍的管理上,可采用产业化运作模式:复诊、疗效评价、康复标准、诊疗手段等,各流程有明确的规范,为中医坐堂医项目未来扩大发展打下基础。建立中医药方面专家“智库”,开展健康咨询、医疗保健、药膳养生等方面的服务。对所有的名医进行重新包装,重点突出“大专科,小综合”:核心是医生的选聘、管理以及名老中医团队的宣传推广。中国药店:www.ydzz.com
中医坐堂医,下一个淘金点?
【2012-08-21】【作者:刘誉 逄李翌】【来源:21世纪药店】【阅读量:109781】【大 中 小】【打印】
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