零售商：研究顾客这些小白鼠
【2012-08-13】【来源：联商网】【阅读量：113381】【大 中 小】【打印】
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一切皆为增加销售中国药店：www.ydzz.com
Applied Predictive Technologies公司的Anthony Bruce说：“如果能改变行为，经济效益会更好”。该公司为许多最大的零售商及餐馆从事测验与分析。他说，当商店做大笔资本投资或大幅减价时，“假如销售没有增加，就是巨大损失”。中国药店：www.ydzz.com
据消费专家说，随着信用卡赊账再度增加、各种号称的优惠从四面八方吸引着购物者，知道什么激起我们的购买冲动、是不是理性(至少是买得起)的决定，是有益的。但商店对我们了解多少才是适当的呢?中国药店：www.ydzz.com
怀孕预测模型固然有些极端，零售商却在不断地分析顾客的人口群体及其他信息，特别是他们购买什么。中国药店：www.ydzz.com
“我假定他们在注视我们，但想到他们能根据我的年龄、性别来给我发针对的促销，我感到受了侮辱”，六十八岁的Elizabeth Dore说，她是弗吉尼亚州拉德福大学的教育学教授。“他们对我一无所知，而我的年龄与我可能买什么毫无联系”。中国药店：www.ydzz.com
五十四岁的David Govaker说，不断监视也许“听起来让人不舒服，但那却是我们每天都在做的”。中国药店：www.ydzz.com
这位来自布鲁克林的前制药公司经理说：“试想你在一个鸡尾酒晚会上，对周围的人你会根据需要收集信息”。中国药店：www.ydzz.com
买1送6?中国药店：www.ydzz.com
医学界自上世纪四十年代起一直在使用随机对照试验，而零售商采用了该法的一种形式。直接邮件是营销者可方便地检查促销效果的首要领域之一，即向某些住宅送一个版本、向类似的住宅发另外一个(甚至不含促销)版本。Bruce说，许多信用卡公司发出的优惠根据收件人而异。这样做，或是他们根据对收件人的了解做了定制，或是在试验、看哪一种在这堆垃圾邮件里能脱颖而出。中国药店：www.ydzz.com
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