湖南九芝堂的产品上柜做得很扎实。他们将终端产品分别制定了上柜的考核指标,并且年度内分几次考核,要求逐步提升,同时跟奖金挂钩。这样做,收到了非常好的市场效果:一些区域小、经销商实力差的地区,很多业务员可以通过提升终端上柜来获取报酬,从而使得这些地区虽然销售量相对小,但铺货很扎实,对总体市场的健康发展很有利;同时也保持了业务队伍的稳定(分配给你小的区域,但你上柜做得很好,你也可以赚到钱);铺货上去了,广告促销的效果自然就更好。中国药店:www.ydzz.com
九芝堂在选择这种终端模式的时候,当初很多人不理解,因为过去各区域经理都是以销售量为考核的唯一目标。终端上柜考核的推行,将原先单一的销售考核转换成销售考核加上柜考核。公司在业务员业绩的提成比例中,专门切割一块费用用于上柜考核,在总体销售费用不变的情况下,既促进了薄弱市场的产品上柜,确保了薄弱区域业务人员的工作积极性、主动性,也兼顾了重点区域的业绩提升。通过几年的上柜率考核,九芝堂各产品的终端上柜率显著提升,广告效果凸显,销售业绩稳步提升。中国药店:www.ydzz.com
千金药业的妇科千金片(胶囊)也是通过量化终端管理指标做好、做实产品上柜工作的一个成功案例。该产品是业内公认的高铺货率和高动销率产品,2010年全国销售总额突破了6亿元大关。这除了其在全国药店80%以上的铺货面外,其销售管理中紧盯终端上柜、抢占门店优势陈列位、创新性的店员促销策略等三大举措功不可灭。中国药店:www.ydzz.com
(作者系广东罗浮山国药股份有限公司市场总监)中国药店:www.ydzz.com