增强整体实力中国药店:www.ydzz.com
促销为辅,服务为主中国药店:www.ydzz.com
江苏省东台市皮肤病防治所 杨玉明中国药店:www.ydzz.com
现在大多数药店为了提高销售业绩,都在使用价格战,特别是对一些品牌药竞相压价,促销的效果是很明显,可是利润却大大缩水。如果一味依赖价格战,就会处于被动局面,你会降价,人家比你还会降价,形成自相残杀。价格战不是不可以搞,但不能成为惟一的促销手段,还是要以药学服务为主,价格促销为辅。价格战可以复制,而具有本店特色的药学服务却很难复制,特别是个性化的药学服务。只有药店有了自己独创的贴心服务,加上适时的价格优惠,就有可能在竞争激烈的范围中杀出一条新路。中国药店:www.ydzz.com
走出"只赚人气"怪圈中国药店:www.ydzz.com
吉林省磐石市食品药品监管局 高会军中国药店:www.ydzz.com
主推品牌药品的最大受益者是顾客,质优价廉的药品为顾客带来了实惠,但是如果药店不改变传统的经营方式,势必会因为顾客的增多、经营成本的增加而亏损倒闭。笔者认为,店长小赵必须改变传统的一对一销售模式。由于品牌药品广为顾客了解,价格也公开透明,药店完全可以采取电话订购、定时取货的方式进行销售。这样只安排一名接线员和一名分装员即可满足顾客对品牌药品的需求,把其他人力物力放在营业室的销售上。否则随着药店人气的攀升,来店购药的顾客会越来越多,药店必须采取增加经营人员、扩充仓储面积、延长营业时间等措施进行完善,获得的利润与药店的投入不成正比,甚至可以说,卖得越多赔得越多,药店只赚人气,不赚钱。药店经营发展不能仅靠人气。品牌药品的销售保证了药店的购药群体;非品牌药品的销售增加了企业的经济利润。两种药品的销售既交叉又分离,相辅相成,互相促进。假以时日,药店必然会在激烈的市场竞争中脱颖而出,发展壮大。中国药店:www.ydzz.com
提升药店整体竞争力中国药店:www.ydzz.com
江苏省新沂市食品药品监管局 姚岚中国药店:www.ydzz.com
单纯靠推荐几种效果好、价格低廉的品牌药品固然能吸引一部分顾客,但是要想使药店在激烈的竞争中得到长足的发展,关键还是要提升药店的整体竞争力。由于药店多,顾客在消费过程中更看重舒适和方便,更希望得到尊重和关怀,更想对所购药品有全面科学的了解。因此,药店要改善环境,使顾客愿意停留,心情愉快;要善于发现顾客的不同需求和心理,提供好个性化服务,使顾客有心理满足感;做好宣传和促销工作,方便顾客了解和选择不同种类的药品,从而进一步提升药店的人气指数,提升药店的整体竞争力。中国药店:www.ydzz.com