药店管理：如何让培训“活”起来
【2014-08-27】【作者：范月明】【来源：21世纪药店】【阅读量：68087】【大 中 小】【打印】
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解决之道：中国药店：www.ydzz.com
图文并茂讲“故事”中国药店：www.ydzz.com
如果想要培训效果更好，就应让培训易懂，学员爱听。那么，有哪些方法可以使培训生动化呢?中国药店：www.ydzz.com
一、多讲真实案例 专业课件固然枯燥，但是每一个课件都可以用案例来进行阐述，因为类似案例的情形学员也可能遇到，他们听起来感同身受，会更容易接纳。当然，这要求讲师需要有足够丰富的一线经历，这样的老师讲出来的亲身经历往往非常有感染力和说服力。中国药店：www.ydzz.com
二、多讲故事 这要求讲师有较强的培训功底，很多道理讲起来很生硬，但是用一两则哲理故事来解释，既生动形象，又能给学员留下深刻的印象。但目前在医药零售行业，擅于用准确的培训故事来讲课的老师少之又少，有些老师会讲故事，但永远就只有那么几个，故事如果没有更新，没有新意，也无法吸引学员。所以，对药店培训师来说，如果只是讲故事，并不难，难的是不断更新故事，这一点需要培训师自己不断地学习。中国药店：www.ydzz.com
三、课件形象化 不要让课件充满文字，在讲课时，PPT应尽量简洁，理出关键点，图文并茂，让学员一看就明白，这种课件质量才好。中国药店：www.ydzz.com
四、授课形式多样化 在讲课的过程中，可以穿插一些视频文件，也可请学员进行经验分享，讲师要多问一些问题让学员回答，而不是讲师一个人从头讲到尾。另一个技巧就是讲师应准备足够多的互动游戏，当然，并不是为了互动而互动，而是在需要调节气氛、调动学员积极性等情况下使用，并且互动游戏也要时常更新，学员对已经做过的游戏没有兴趣。中国药店：www.ydzz.com
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