低价药可以吸引客流中国药店:www.ydzz.com
关联销售实现利润平衡中国药店:www.ydzz.com
那么,药店如何实现低价药带来的顾客美誉度与药店追求利润之间的平衡呢?李从选认为,药店只有依靠低价药吸引客流量,树立一定程度上的口碑,然后以高毛利、高价药赚取利润,否则就无法生存。中国药店:www.ydzz.com
郑金林认为,药店除了要保持低价药销售不放弃,如对低价药突出陈列、大张旗鼓地宣传低价药,在药店的每一次促销活动中都要体现低价药外,还要不断提高营业员的业务知识和销售技巧,通过二联用药、三联用药、关联销售来弥补利润,达到药店追求利润之间的平衡。药店要追求利润这是毫无疑问的,因为药店最终也是企业,企业的目的都是以追求利润最大化为目标的,但是如果没有顾客、没有自己药店的一批忠诚顾客、没有人来消费,药店的利润就无从谈起。所以如何建立药店的顾客美誉度是药店经营管理工作中一项很重要的工作。中国药店:www.ydzz.com
先做规模再盈利中国药店:www.ydzz.com
签订协议维护价格中国药店:www.ydzz.com
就目前药店的消费群体来说,以中老年群体居多,且这个群体对低价药、老药相对比较怀念,需求也比较强烈,郑金林认为,这些顾客之间的口传广告效应很厉害,药店只有牢牢吸引住这些顾客群体,才能达到药店的经营目标。因此,上下游应该紧密合作,满足消费者的需求。郑金林建议,上游企业对高品质低价药不应停止生产供应,在生产计划中应安排一定的生产产量。而连锁药店对于当地顾客使用频率较高、习惯用的老药、低价药等信息应及时反馈给上游企业,也可和上游企业采取“定制包销”的合作方式,以增加上游企业的生产信心。在销售过程中,连锁药店应严格按照和上游企业约定的价格进行销售,不随意破坏价格体系和价格形象,同时对店员的销售行为和销售结果进行考核,以保证低价品牌药的价格形象和产品销量。中国药店:www.ydzz.com
李从选认为,工业作为上游,应提供品质质量绝对保证的低价药,扩大规模,以规模降低成本;连锁药店则主销低价药,同样需要把低价药做到一定规模,这样才能最后真正形成低价,因为低价药只有规模大了,才能保证。李从选建议,双方可以签订销量保证协议,工业不提价,连锁保证销售数量,同时,对于同品种的低价药,连锁要确保把竞品清场,只销指定的低价药。中国药店:www.ydzz.com
工业作为上游,应提供品质质量绝对保证的低价药,扩大规模,以规模降低成本;连锁药店则主销低价药,同样需要把低价药做到一定规模。——康美药业股份有限公司OTC事业部总经理 李从选中国药店:www.ydzz.com
连锁药店对于当地顾客使用频率较高、习惯用的老药、低价药等信息应及时反馈给上游企业,也可和上游企业采取“定制包销”的合作方式,以增加上游企业的生产信心。——杭州博顾多企业管理咨询有限公司总经理 郑金林中国药店:www.ydzz.com
低价药重返药店?上下游共谋商机
【2014-07-08】【来源:21世纪药店】【阅读量:70375】【大 中 小】【打印】
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