一、给个理由让顾客多买同类商品提升客单价中国药店:www.ydzz.com
帮顾客找个理由多买同类的商品,是提升客单价最基本的途径,也是见效最快的途径之一。中国药店:www.ydzz.com
1、降价促销:中国药店:www.ydzz.com
通过降价方式刺激顾客多买,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价促销这种方式能有效提升顾客的购买量。中国药店:www.ydzz.com
2、捆绑销售:中国药店:www.ydzz.com
这种方式其实是降价促销的变形,比如店铺里常做的两件衣服按照最高价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。中国药店:www.ydzz.com
3、买赠活动:中国药店:www.ydzz.com
与捆绑销售类似的一种促销途径,这种促销方式常见于新品的搭赠促销,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够刺激同类商品的销售。如:买一件衣服只需多加1元钱就可以拿走比第一件衣服价格更低的衣服走等促销手法。中国药店:www.ydzz.com
二、给个理由让顾客多买不同类商品提升客单价中国药店:www.ydzz.com
前面童鞋店的案例让我们知道商品组合是可以促成客单价提高,促成顾客不同类商品的多买,也可以通过上述的捆绑销售和买赠活动来实现,比如将衣服与皮具捆绑在一起降价销售、将男士皮具与女士钱包捆绑销售,这些都可以有效带动异类商品的销售。中国药店:www.ydzz.com
在促成顾客不同类商品的多买过程中,我们要考虑关联性商品和非关联性商品。利用这种互补性和暗示性的刺激购物拉动顾客购买同类或异类商品。中国药店:www.ydzz.com
三、想个办法让顾客购买价值更高的商品提升客单价中国药店:www.ydzz.com
每个人都有虚荣心,只要在这方面多下点功夫,学会赞美客人,特别是带朋友一起来买的客人是可以让顾客购买价值更高的商品的。如果顾客的消费量固定,但有效地利用陈列和促销手段,无形却有意地推动消费者的消费升级,其实也是一种比一般促销更有效的推动客单价提升的办法。中国药店:www.ydzz.com
四、通过数据分析实现提升客单价中国药店:www.ydzz.com
很多店铺都忽视了一样东西,那就是门店的销售数据,如何利用数据分析来提升客单价?要根据各个企业不同的信息化程度进行。中国药店:www.ydzz.com
1、学会利用企业会员系统数据中国药店:www.ydzz.com
利用会员管理信息系统,利用数据挖掘技术,可以做到以下几点:中国药店:www.ydzz.com
一是:会员关联营销。中国药店:www.ydzz.com
不同的会员选择商品是不一样的,利用会员管理信息系统中的会员信息,对会员的购物单进行分析,寻找那些关联关系比较强的品类或者关联关系比较紧密的单品,有意识地调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。中国药店:www.ydzz.com
二是:会员个人消费行为画像。中国药店:www.ydzz.com
当然不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯也是不一样,个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息,将这些信息进行再加工,然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图,根据这些客户的多维视图和相关模型,可以比较准确地进行促销活动,大幅度地降低营销成本,提高营销的命中率和成效。中国药店:www.ydzz.com
五大措施提升客单价,让业绩光顾你的门店
【2014-06-12】【作者:邰昌宝】【来源:中国药店微信】【阅读量:77302】【大 中 小】【打印】
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