管理团队、一线员工，分别考核什么？
【2014-05-09】【来源：中国药店微信】【阅读量：54923】【大 中 小】【打印】
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那么，毛利率考核究竟应该怎样“理性”做，才能合理考核门店呢？以下原则可做参考：中国药店：www.ydzz.com
一是评估目前行业毛利率水平和企业毛利率的差异。企业毛利率水平和行业毛利率水平比较的目的，在于方便经营者对毛利率指标考核方法和力度的决策。如果企业毛利率低于行业平均水平，在一段时间内就可采取“只能升不能降”的硬性考核方法。中国药店：www.ydzz.com
二是为了达到一个合理的利润率，在对门店考核时，也可采取“超额利润重奖，未完成任务轻罚”的措施。中国药店：www.ydzz.com
三是对门店毛利的考核要落实“全员人人有责，管理人员重点考核”的原则。中国药店：www.ydzz.com
四是做好毛利考核的基础工作，如商品结构、质量、定价、陈列；如绩效机制、培训和辅导等；如客户服务强调建立在顾客需求基础上的联合用药和关联销售等。中国药店：www.ydzz.com
商品管理指标：商品管理在其他零售业态已经形成了一套完善的管控体系和方法，较为成熟的模式是“品类管理”。中国药店：www.ydzz.com
“以商品为中心”的经营理念，要求我们对商品必须进行科学的量化管理。量化管理是绩效考核的唯一依据，也就是说没有量化管理，也就没有绩效考核。中国药店：www.ydzz.com
门店商品管理考核指标主要是围绕商品属性和门店经营实际需要而设立。一般说来有以下九大指标，起步阶段一般考核2-3个指标，实行独立达标考核；在基础工作成熟后全面考核，一般实行100分制指标权重考核。此项指标考核对象是商品管理助理和店长。中国药店：www.ydzz.com
1.商品满足率：指当月有销售且每天都有库存的品种数除以当月有销售的品种数，也称“动销商品满足率”。此项指标对门店销售影响较大，特别是“旗舰品类、客流品类和利润品类”三大核心品类应该重点关注。考核标准为95%。中国药店：www.ydzz.com
2.商品动销率：指销售品种数除以库存品种数。标准为75%。中国药店：www.ydzz.com
3.商品损耗率：指在总部控制门店盘点标准化作业流程下的门店商品正常损耗控制范围。根据不同业态标准为销售总额1～3‰。中国药店：www.ydzz.com
4.库存周转天数：指当月日均库存除以当月日均销售。一般说来，门店规模大、销售额高其周转天数相对要少，反之就多。参考标准为25～45天。中国药店：www.ydzz.com
5.商品价格竞争指数：此项指标设立的作用在于和竞争对手比较价格优势。其内容是指市调共有品种本店零售价之和除以市调共有品种竞争店零售价之和，要求小于1。参考标准为0.90～0.95。中国药店：www.ydzz.com
6.商品急配次数：此项指标主要考核门店请货的计划性。标准为5～8次/月。中国药店：www.ydzz.com
7.商品返仓率：按库存总额控制在1%左右。中国药店：www.ydzz.com
8.临期商品：指临近保质期商品总金额除以门店日均销售额，要求控制在1%左右。中国药店：www.ydzz.com
9.三个月不动销商品占比：指三个月不动销商品金额除商品库存总金额。此项指标的考核依据是当月同类门店的平均值。（来源：龙商网零售研究中心）中国药店：www.ydzz.com
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