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传统药店涉足电商:上下联营而非左右互搏中国药店:www.ydzz.com
本报:随着房租、人工成本的高企以及新版GSP政策的影响,国内药店的扩张速度普遍受到了限制。您认为重庆万和发展的突破口是什么?中国药店:www.ydzz.com
吴均福:我们之所以快速推进网上药店的工作,正是为了更好地解决执业药师短缺使企业扩张受限的问题。网上药店不仅可以在房租成本这一项上起到“节流”的效果,并且对执业药师的配备要求也相对容易达到,这就使得网上药店有较大的灵活性和主动性;另外,网上药店的开办也是在开拓线上市场,一定程度上说也是“开源”的具体表现。中国药店:www.ydzz.com
另外,每家门店配备执业药师的要求,也促使连锁企业更侧重大卖场、医药商城的开拓,以减少执业药师缺乏给企业带来的压力。万和药房即将开业的一站式购物的大型卖场——万和医药健康商城,占地面积就达2600余平方米,设置了名老中医诊室、中医理疗室、营养中心、慢病管理中心、参茸贵细中心、新特药中心、中药城、医疗器械城等专区。医药商城将于4月1日对外营业,标志着万和药房企业发展战略的又一次升级。中国药店:www.ydzz.com
除此之外,作为大型连锁药店企业,我们也积极与相关部门沟通,与其他连锁一起,向相关部门申请开展远程审方以缓解执业药师短缺问题。目前,远程审方申请的审批工作已进入实质性阶段。中国药店:www.ydzz.com
本报:目前来看,强势的传统药店开办网上药店成功者并不多。万和打算如何做好网上药店,有哪些举措?中国药店:www.ydzz.com
吴均福:事实上,尽管明知医药电商微利甚至是亏损的情况下,各大医药企业仍纷纷布局网上药店,主要目的就是通过上量创造口碑与品牌。在现在这个跑马圈地的时期,我认为,一味地以低价抢占市场是不理智的。中国药店:www.ydzz.com
作为具有一定规模的强势传统药店,在其活跃区域可以给消费者带来安全感和良好的服务体验。因此,万和寄望的是线上线下的联合经营,而不是行业内通常所看到的独立运营;通过线上的信息资源为线下的门店带来客流量,而不是线上与门店抢资源,这也是避免左右手互搏的平衡方式之一。合理、有效地开展电子商务,传统零售商才可以使有限的卖场发挥更大的作用。中国药店:www.ydzz.com
本报:近期有重庆媒体表示,乳粉进药店在重庆效果并不明显,而这一举措正在全国大范围推进并被媒体热炒。您如何看待乳粉在药店的销售前景?中国药店:www.ydzz.com
吴均福:药店的多元化经营目前看来是大势所趋,但我始终认为,药店专业化是多元化的基础,多元化必须紧紧围绕大健康展开,乳粉的销售也不例外。“乳粉新政”的实施给药店带来新的赢利点,但药店需要有清醒的认识,并不是政策一出来立刻就能够得到市场的认可。药店需要在前期努力开拓市场,以获得消费者认可为前提;后期才能在提升客流的基础上增加销售额。在我看来,药店销售乳粉的前景是美好的,但需要药店经营者们努力经营,耐心培养市场。中国药店:www.ydzz.com