连锁：O2O渐成方向
【2014-02-19】【作者：陈雪薇】【来源：医药经济报】【阅读量：64563】【大 中 小】【打印】
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O2O仍处于起步阶段中国药店：www.ydzz.com
O2O对网上药店业务的补充作用，让其有望成为医药零售行业新的发力点，甚至有人喊出O2O模式将是医药电商领域的一片蓝海，认为O2O是一个重要的工具，帮助大连锁企业尤其是区域性的龙头企业来巩固市场，并可以通过O2O来规划线下门店的合理布局。对于大连锁而言，O2O一旦取得成功，模式便能复制，有利于外向扩张；而且在进军新城市时，O2O能让其借助线上优势为线下带去流量，门店地理位置的重要性相对就弱化了。中国药店：www.ydzz.com
徐军对于O2O的看法则较为谨慎：“目前业内关于O2O的各种设想理论上是站得住脚的，但还需要比较确切的实例来做支撑，至少现在并没有看到特别成功的案例。医药电商整个大环境是这样的，O2O也不太可能会有很大的增长。”中国药店：www.ydzz.com
尽管O2O模式很被看好且有广泛参与，但从目前医药电商O2O的进展情况来看，尚未有成熟的模式出现，医药行业无法进行参照和借鉴，大家都是在摸索中。而且O2O要求门店和线上高度的配合和融合，但现在很多店员对电商的理解程度不够深，而电商人员又对门店的业务不熟悉，由此产生的隔阂对于O2O的推进有很大阻碍。中国药店：www.ydzz.com
但不可否认的是，第三方移动APP的发展无疑将进一步助力O2O模式的推广。移动技术的更新让其可以基于LBS将药品需求和供给在一定地域内进行匹配，帮助实体店实现O2O揽客。中国药店：www.ydzz.com
据记者观察，目前主要的第三方移动APP有掌上药店、医药通、U医U药等，而不久前刚上线的康康买药也在较短时间内有了十分可观的下载量。不过邵清也指出目前该类产品的同质化现象比较严重，而且有些APP信息繁多，涵盖买药、咨询、产品展示、医学类服务等多项功能，并无突出重点。中国药店：www.ydzz.com
对于当前医药电商O2O推广中存在的一些难点，如技术平台的建设，邵清认为应该尽量做到布局简洁，使自己所发布的信息能够让消费者感到简单明了。“毕竟线上的作用主要是推广，因此要突出卖点，让大家口口相传。”此外，在人力方面，邵清表示从业人员理念的融合十分重要，其关键就在于企业内部对电商发展的认可程度及利益的合理分配。中国药店：www.ydzz.com
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