角色定位，中国药店：www.ydzz.com
让顾客产生“认同”中国药店：www.ydzz.com
执业药师的位置应该在哪儿?其角色定位应围绕潜在顾客的心智进行。那么，如何能让顾客感知到执业药师专业服务的重要性呢?中国药店：www.ydzz.com
执业药师的首要任务是在医院和社区药店向慢病患者提供有价值的药学服务。除了为普通患者提供用药咨询和指导外，执业药师更应成为特殊患者的照护者、监护者和用药指导者。这里说的特殊患者指的是那些患有慢性疾病、服药较多的65岁以上老人或孕妇、儿童。中国药店：www.ydzz.com
执业药师在监护患者用药的过程中，可有效防止医生大处方和患者滥用药品的现象，帮助医院和社保控制医保费用的迅速增长。从药物经济学的角度看，执业药师在医疗保险中具有很大的社会价值和经济价值。中国药店：www.ydzz.com
落实细则，中国药店：www.ydzz.com
让服务真正“到位”中国药店：www.ydzz.com
那么，要实施这一角色定位，具体还有哪些工作需要做呢?中国药店：www.ydzz.com
第一，应通过立法，赋予执业药师对患者药物治疗结果的监管责任，提供适当的药事服务费，以鼓励和认可执业药师专业服务的价值。中国药店：www.ydzz.com
第二，要强化社会宣传力度，鼓励执业药师走进社区为消费者提供服务，让社区患者感受执业药师的价值，提升其从业的荣誉感、责任感、使命感和知名度。中国药店：www.ydzz.com
第三，要合理制定执业药师胜任能力标准，科学改善执业药师的药学教育课程设置和准入资格考试制度。只有这样，才能鼓励更多高水平的药学工作者参与到执业药师的队伍中，让执业药师真正有能力承担药事执业的责任。中国药店：www.ydzz.com
第四，要规划执业药师继续教育和职业发展的路线图。依据执业胜任能力标准，执业药师可以对照衡量自己专业行为的不足，明确学习的方向和动力，使自己始终保持高水平的执业能力。中国药店：www.ydzz.com
第五，制定执业药师的岗位职责，树立执业道德观，改善其工作环境的认证体系。用专业的认证制度赋予执业药师光荣的使命，制定专业实践标准，落实执业药师的工作重心，真正让消费者和患者获得疾病治疗的收益。执业药师除了承担监护患者用药是否合理的职责外，还可承担公共卫生的宣传和倡导工作，促进全民健康和疾病预防。(国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心专家 康震)中国药店：www.ydzz.com
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