平价药店生存之道：让利之后更要聚客
【2012-08-22】【作者：王惠琳】【来源：医药经济报】【阅读量：108610】【大 中 小】【打印】
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要平价更要客流中国药店：www.ydzz.com
通过“平价”聚客，应为首要努力实现的经营效应。由于药品的特殊性，如果居民常用的感冒、胃肠、心血管、妇儿等类别的药品，售价低于市场平均价的5%~10%，消费者会相当敏感，将会产生短期明显的聚客效应，带动客流量增加。客流的增加，将为通过贴心而专业的药学服务来提高客单价提供更多机会。从中山市先行试点的两家药店的经营情况来看，推出的平价药品品种覆盖感冒类、消化系统类等12个类型，选择受百姓欢迎，质优价廉的常见病、慢性病治疗用药以及销量大的OTC药品为经营品种，如呼吸系统、消化系统、心脑血管系统用药，比如白云山板蓝根冲剂、陈李济喉疾灵、西瓜霜润喉片、德众药业的维C银翘片等市民常用药。有的药房内专设了平价专营区，挂有价格对比表，将平价药品价格与市场价格对比，从而吸引了顾客。虽然平价药品的利润降低了，但药品的销售却被带动，出现较好效益。中国药店：www.ydzz.com
要实现综合效益好的目的，需要药店对经营品种进行优化，对平价的药品品种，要配备中、高毛利的同类药品，以满足不同消费需求的顾客。同时，对常见病症的常用药品、保健品等，进行合理的并联陈列，以方便店员进行关联销售。中国药店：www.ydzz.com
笔者认为，此次由政府部门牵头推进的平价药店试点，其难点在于能否真正给药店带来实惠，同时避免药店的生存困局。因为在微利经营、厂家制约等因素影响下，平价药店的利润已经越来越少。而政府提出的运用价格调节基金进行扶持，落实起来主要是在试点门店初期的建设及改造中，可获一定数额的启动资金扶持和租金补助。中国药店：www.ydzz.com
在以前一些连锁药店推行平价战略的过程中，由于一些药品的价格是接近出厂价销售，因此也遭遇过被刻意断货的局面。由于药价关乎民生，平价药店以低价的形式受到消费者广泛认可，虽然能够取得聚客效应，但在微利经营的情况下，药店最担心的是同行反对，而后或引起恶性价格竞争。中国药店：www.ydzz.com
在恶性竞争以及供货商刻意刁难等方面，希望相关部门从中发挥更积极的作用，帮助平抑药价、遏制恶性竞争或同行恶意打压，让平价药店真正惠及市民。中国药店：www.ydzz.com
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