药店多元化的渠道定位
【2012-08-07】【来源：21世纪药店】【阅读量：110537】【大 中 小】【打印】
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营销方式围绕大健康中国药店：www.ydzz.com
在失败面前,山东A医药连锁在多元化进程中,开始重拾理性营销的思维。理性思维首先体现在商品规划上,即多元化品类不是单独割裂,而是与现有药品销售所透露出来的疾病信息相关,找到疾病产生的根源,包括针对不良生活习惯、营养物质缺乏,或针对并发症、常规用药等的不良反应。根据这些信息,制定一整套的营养改善、器械锻炼等产品和生活方式,并结合顾客购买力、现有生活习惯等确定产品的价格、包装、规格要求,进行相关的采购。中国药店：www.ydzz.com
同时,强化员工培训,将培训重点从“营销招式”调整到门店常见疾病,如糖尿病、高血脂、高血压、皮肤瘙痒、感冒、肠胃疾病、妇科疾病、风湿骨痛等分类、成因、用药和保健知识上来。中国药店：www.ydzz.com
在陈列与现场布置方面,以较低的价格、大面积单一色彩突出陈列最具有代表性的常见病、慢性病用药,吸引顾客注意;针对该药品所对应的疾病情况,制作包括营养品、医疗器械、生活品在内的全面改善方案,并通过POP、知识小橱窗、宣传画等形式,在陈列面周围、收银台附近、药店入口等地大量宣传,进行消费者教育。中国药店：www.ydzz.com
营业人员在推荐多元化商品时,不仅要告诉顾客使用何种多元化产品,更为重要的是要告诉顾客其疾病或者不适的原因,利用该多元化产品的针对性,即通过向顾客普及疾病、健康知识,在讲道理中实现多元化商品的销售。中国药店：www.ydzz.com
笔者认为,药店多元化要将“理”贯穿于整个过程,核心是将销售从救急的药品延伸到防病的健康生活方式指导。多元化的品种与其他渠道上相同,但是在应用上又要根据个体差异,提升推介和使用的知识含量,从而将多元化品种从原有的渠道中切割出来,找到自己的独特市场定位。中国药店：www.ydzz.com
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