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从Segami退出看中国药妆经营的软肋

【2012-02-21】【作者:黄丽丘 逄李翌】【来源:21世纪药店】【阅读量:11128】【 】【打印



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  而就更多的目前想进军药妆经营的连锁药店及其国内厂家来说,与国外品牌的合作并不是那么容易实现的。就拿陈列来说,药妆品牌希望树立形象,这就需要药店有相应的配套陈列,如背柜、广告宣传画等,然而,在追求利润的前提下,药店对于药妆形象柜台占用大面积却产生的低坪效又颇有微词。中国药店:www.ydzz.com

  思考:传统药店离药妆店有多远中国药店:www.ydzz.com

  也许到现在为止,业界对药妆店的业态定义仍有争论,但至少“药妆店”这个概念已经被媒体和业界熟知。康是美连锁药妆店是统一超商在台湾经营得相当成功的零售业品牌,提供美容、保健及个人生活用品,80%的顾客是女性消费者,目前已成为台湾药妆店第一品牌。康是美在品种结构上,药品占40%、化妆品占35%、居家用品占25%。万宁是香港最大的健与美零售连锁店,其模式处于专业店和超市之间,主要针对中高档人群。在所有的店铺中,化妆品占60%~65%,保健品、药品占20%,其他如食品等仅占10%多。中国药店:www.ydzz.com

  而前身是1828年创立的广东药房的屈臣氏,虽然很少透露其商品结构,但是从店铺内货架摆放看,药品所占比例更小,也就一成左右。它采用日用品、化妆品和保健品三线通吃的策略,针对所有大众消费层做诉求。在店铺模式上也不认为自己属于药妆店,对外标榜自己属于“个人商店”,即Personal Store。中国药店:www.ydzz.com

  而对于连锁药店经营者来说,以上这些产品结构和运营模式,也仍停留在学习阶段。对此,李能认为,从药店的定位来说,国内连锁药店就无法做到日本药妆店的定位,这里的问题不在于连锁药店,而是两国的市场环境就根本不一样。在30年前,日本的药店与中国的传统药店模式是一样的,如今日本的药妆店是花了30年改革改制转变而来。“传统药店的消费者定位在中老年患者,国内的药妆店定位在中青年女性,日本的药妆店定位是年轻群体。三者间存在较大差异。”李能表示。中国药店:www.ydzz.com

  市场环境的不同,导致了产品结构无法模仿复制。李能向记者介绍,国内外的药妆店存在巨大差异,国内严格意义上说根本不存在日本的药妆店,从产品结构上就能明显感受到。在日本,药妆店仅仅是对业态的称呼,药品只占25%,药妆占的比例也不大,更多的是日常生活用品、时尚产品,放在国内就像是一个“杂货铺”。中国药店:www.ydzz.com

  此外,国内转型药妆店的连锁药店还有一项无法做到的,就是日本药妆店的运营,其有专门的部门负责药妆店的运营活动,如促销、新品造势等,活动时间基本覆盖每一天,如此高频率与丰富的活动,国内连锁药店也是复制不来的。中国药店:www.ydzz.com


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