困局二:消费习惯定位之困中国药店:www.ydzz.com
值得注意的是,一些多元化产品看似与药店多元化、大健康相关联,但受制于各种因素或条件现阶段并不适合在药店终端销售。中国药店:www.ydzz.com
例如,某义齿护理产品供应商一直致力于口腔医院、牙科诊所的市场拓展,近年来有意开拓药店终端市场。在其设想中,中国社会老龄化加剧,义齿护理市场将出现井喷式增长;要解决义齿护理产品的可及性,有着近40万家药店的终端渠道是一个不错的选择。该供应商一负责人曾表示,愿意先期为药店的会员顾客免费提供义齿,而看重后期义齿护理产品的重复性消费。中国药店:www.ydzz.com
“想法虽好,实际操作有点难。”一位药店人士表示,“首先是消费者观念问题,消费者习惯于患了牙病肯定找牙科医生,并直接在医院、诊所购买相关产品;其次,将一个原本在医疗机构销售的产品拿到药店销售,其营销方式有很大不同,供应商与药店双方观念上就需要一个磨合期。”中国药店:www.ydzz.com
困局三:产品定位之困中国药店:www.ydzz.com
据记者观察,目前部分已经进入药店终端渠道的多元化产品,因价格、包装等产品定位问题在药店终端出现销售不佳的情况。中国药店:www.ydzz.com
“一个多元化产品在药店产品结构中的地位、销售预期和定价策略,我们都要有一个清晰认识。低水平的多元化经营只会导致药店商品同构化和销售不佳,甚至可能引起消费者对药店专业服务水平的质疑。”中国药店:www.ydzz.com
特格尔中国药店采购联盟理事长刘丰盛举例说,特格尔曾采购过一批男性护肤品,单品零售价约12元,但市场反应情况始终不佳。“后来我们发现,同类产品在屈臣氏的零售价约50元,相比之下,我们的零售价订得太低了,以致于目标消费人群不相信这样便宜的产品。”中国药店:www.ydzz.com
产品定位是一个对目标市场选择与产品结合的过程。刘丰盛强调,在药店多元化经营的探索中,药店经营的品种一定要显现出对目标消费者分析的依存度,如此才能增强产品的营销力和竞争力。中国药店:www.ydzz.com